外贸常犯的错误口语都是“中国风英语”造成的

我们在做外贸的时候，通常由于各国之间的文化差异，在与国外客户交流的过程中，会出现这样或那样的不恰当的表达方式。如果我们熟悉老客户，我们可能勉强应付；而对于新客户，尤其是来自非英语国家的新客户，更清晰的表达自己，让对方听懂，已经成为我国大部分外贸从业者的必修课，从而使外贸工作顺利进行可以顺利进行。.

以下是外贸中常见的一些英语，容易出错：

1 对于这个订单，我们的利润很低

中文英语：我们这个订单的利润很低。

Authentic 英语：我们在这个订单中的利润非常微薄。

注：表示低利润国外客户来访英语口语，可以用低利润来表达，语法正确，意思是正确的，但美国人通常不这样说英语，他们在口语中常用margin这个词来表示利润和邮件，用thin来表达“low”和“less”。

2 感谢您的辛勤工作

中文和英文的思维方式和表达习惯有很大的不同。我们在用中文进行日常对话，或者写信、发邮件的时候，经常会用这种问候句型来表达对对方帮助的感谢，比如“辛苦了”。、《麻烦你了》等。

但是英语不能这样直译。如果翻译成“you must be tired”国外客户来访英语口语，客户肯定会一头雾水国外客户来访英语口语，难以理解。这就是文化差异。所以如果我们要表达这种对对方辛勤付出的感谢的话，我们应该简单地说：谢谢你的好心帮助，或者不好意思打扰你。

3条严格的规定

我们经常和客户讨论一些问题，比如付款方式等，如果客户要求长期付款，但业务员坚持要信用证，没有其他余地，我们需要向客户申报。这是我们公司的硬性规定。在这种情况下，用公司规则或公司政策是不够的国外客户来访英语口语，还会让人觉得还有弹性。

在英语中英语培训，有一个专门的短语“hard and fast rule”，即硬性规定。

如：对不起迈克尔，我们只能接受电汇，而且必须有定金。这是我们的硬性规定。

对不起，迈克尔，我们只能接受带存款的 T/T。这是我们的硬性规定。

需要注意的是外贸常犯的错误口语都是“中国风英语”造成的，这是固定匹配，千万不能直接翻译成中文思维中的硬性规则，这样会混淆客户。

4 时间不够

我曾经看到一个错误的表达：时间不够用。这是一个完全直译的中文英语，这是错误的。在英语中，可以根据上下文进行适当的翻译。一般表达式如下：

A. 时间不够。

B、时间有限。

C. 我们快没时间了。

5 同意客户的意见，我可以知道吗？

在 英语口语 中，短语“我知道”并不经常出现。中国人经常用，美国人却不容易接受。当对方向你解释某个问题时，如果你说“我知道”，对方会觉得你是在说“好吧，我知道了，不用费心了”。那样的话，他会马上停止谈论这个话题，因为他认为你已经不耐烦了。如果同意，可以说：I agree or I think so。

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