复课难，不复课更难：线下培训机构再次面临生死存亡

“6月17日起，中小学各年级停止上学。” 日前，北京市教委宣布，初三年级也将同步恢复居家线上教学。 各类幼儿园不再开学。

连日来，国内疫情人数的突然变化让人心神不安，防控措施随即升级。

“原本预计的线下机构复课也因疫情而中断。” 即将调动的海淀区一家英语培训班负责人卢女士告诉记者，由于资金周转不畅，不得不转租。

“校外培训机构暂停恢复线下授课。” 随着北京市新增疫情病例的出现，12日北京线下英语培训班，北京市教委发布通知，校外培训机构复课再次被按下暂停键。 北京市教委关于校外培训机构可以申请恢复线下课程和集体活动的通知，也是两天前的通知。 在停课复课、现金流不足的情况下，与卢女士情况相同的小型培训班还有很多。 正是因为经济问题，我们才选择转让或合租。

据58同城平台消息北京线下英语培训班，未来网记者了解到，北京多家培训机构已经挂上了“转让”和“出售”的牌子。

58官网截图

尽管北京因疫情多次暂停复课，但全面复工仍是根本。 其他地区线下机构复课情况向好复课难，不复课更难：线下培训机构再次面临生死存亡，但线下机构复课前仍存在安全、生源、留存等问题，线下机构面临生死考验.

现状：家长在有效性和安全性之间做出选择

“其实我还是希望能到线下机构补课，取得更好的成绩。” 由于上半年初二的孩子线上学习不是特别理想，浙江家长张锐彻底沦为线下教育的“死忠粉”。 粉色的”。

张锐告诉未来网记者，毕竟孩子马上就要进入毕业班，面临中考了。 去机构上课唯一关心的就是安全和防疫，从而陷入教学效果和安全之间的两难境地。

截至6月9日，全国已有1.97亿多学生返校复课，占在校学生总数的71%以上。 目前，广东、上海、天津等多地已对校外培训机构线下复课时间做出安排。

事实上，未来网记者了解到，多地大中小型线下机构和少年宫已从安全、防疫等方面做好复课准备。

在深圳少年宫各教室门口，额温枪、消毒液、洗手液等防疫用品整齐摆放。 全体教职工也都已到岗，按照复课标准做好了准备。

在郑州，一批获准的教育机构陆续开始复课。 郑州和声音乐艺术培训学校校长刘晓蕾告诉记者，学校在向有关主管部门申请上报，经主管部门审核后，于今日正式复课。 . 主管部门给学校发放了专门的二维码，凡是进入校园的人都必须扫码。 扫码后，工作人员还会对进入校园的人员进行体温检测和消毒。 家长不得进入教学区。 对学生课内、课间、课后实行严格的闭环管理。

精英教育集团公共事务部总监薛霞告诉未来网记者北京线下英语培训班，上海市通过审核同意复课的学区也在积极做好复课的安全准备。 体温枪、洗手液、消毒液、酒精湿巾、口罩、一次性无毒橡胶手套、一米围栏、醒目的医疗垃圾桶（另外：校园内所有垃圾桶必须盖好）整齐地排列在校园门口。 对于进入机构的人员，进入培训机构的人员进入前需要经过测温、出示申请码、登记人员信息、洗手等多个环节。

此外，还专门设置了指定的家长等候区（最好选择靠近校园门口的位置作为家长等候区）、指定的防疫用品区、临时观察区。

在人员安排上北京线下英语培训班，成立应急小组，小组组长需要全面负责新型冠状病毒感染的肺炎疫情研究的组织和督导工作。 副组长全面负责教学工作并协助调研防疫落实情况，监督教师健康检查和师生联系工作。

小组成员需负责组织班级、家长、教师三级防控工作的联系工作，及时收集信息并报送相关工作。 每位老师负责班级家长小组的组织管理工作，配合顺利完成各项工作。

此外，每节课后必须对教室进行消毒和记录； 诊室每次使用后必须消毒； 每天上午、下午、晚上对整个场馆进行三次全面消毒，并记录在案。

薛霞告诉未来网记者，这还远远不够。 关键是应急预案必须全员演练。

学生！ 节省！ 线下机构如何抢生？

复课后的招生市场正在打一场硬仗。 暑期价格战早早在网上打响，甚至还上了电商平台的618促销班。 另一方面，线下教育机构的复课将再次迎来大考。 对于现金流不足的线下机构来说，最大的问题是暑期招生要赶快抢生。

小宝在线CEO张一驰表示英语，暑假其实是现金流需要快速恢复的时期，机构要尽快将现金流恢复到安全线以上。

“暑期招生，首先要扩大订单。” 张一驰表示，虽然教育分期并不能解决机构真正的产能问题，但对于解决机构目前面临的现金流问题，是一个值得尝试的好方法。 .

“在线下教育体系中，教育分期带来的学费收入占比肯定会大幅提升。” 张一驰认为，“教育分期是一个很好的工具，当它强大时，可以迅速降低机构尝试的门槛。”

其次，张一驰认为，线下机构也应该做到“全民营销”。 “不管你在组织中处于什么位置，其实都可以营销。面向全民营销+降低家长选择的门槛，这两件事必须要做。”

张一驰认为学英语，大多数机构不应该推出低价课程来吸引流量。 “因为转化步骤越多，流失率就越高。除非是销售和转化设计特别好、有能力的公司，否则低成本的课程可以帮助它快速扩大客户群。”

“对于5家以下门店的中型线下机构，我建议转型步骤不要太多，而是要降低每一步真正影响家长选择的门槛。” 张一驰说。

资深教育投资人徐华在接受未来网记者采访时表示，线下机构可以借鉴线上先进的社群运营模式，激发用户互相学习、互相帮助，或线上竞争或立足。社区。 学分，用好的线上运营模式，尽可能的套用到你原来的模式上，提高用户留存率。

徐华表示，线下机构留住用户的核心是为线上机构提供一些增值服务。 除了正常上课，还可以尝试通过快递的方式提供教材、学习资料、试卷等，甚至叠加在线作业批改，再用现在流行的社区方式来激发学生的学习热情。

两条腿走路，更多线下机构选择OMO模式

疫情带来的行业格局被改写，也在倒逼着以往实力强大的线下机构大力投入本土化的网课模式。

“已经有一批具有地域特色的线下机构在做本土化的在线课程。” 姚宇飞表示，疫情期间，不少本土龙头企业迅速拥抱线上，借助高思爱学习、小管家等平台开启OMO模式。

姚宇飞表示，疫情的原因确实提高了在线教育的普及率和普及率。 从一些已经恢复正常的城市来看，线上线下融合的OMO模式一旦稳定下来，家长其实已经习惯了一些课程或者部分时间。 在网上或在家里做。 然后另一部分时间更专注于线下机构的学习，这样既提高了效率，也提高了学习效果。

据有赞教育负责人胡兵介绍，线上线下融合的商业模式主要包括全渠道招生和立体教学服务两部分。 利用线上线下流量的双向交织，带动生源增长，相互导流。 比如线上下单+线下试听、线下体验+线上内容持续吸引、付费学员引荐引导等。

对于区域性中型线下机构，姚宇飞认为，首先要提升教研水平，其次，引入一些更好的内容。 第三，价格战是很好的扩大生源的方式，效果一直比较明显。

不过，高斯艾研究的市场经营者坦言，本土巨头要实现跨越式发展，必须打好四张牌。

首先要抓住机会抄底。 许多中小机构难以维持，低价出售，选择条件较好的地点进行快速吞并和转型。

二是产品升级。 产品入学年级积极布局双师英语培训，其他年级也在完成标准化的基础上推进OMO，升级教学和服务线，形成产品竞争壁垒，进一步挤压其他机构的生存空间。

再次，人才迭代。 内部考核，优秀的人才给机会，普通的人才给压力，差的人才淘汰。 积极对外招聘。 这个时期市场上有很多优秀的教师和管理人才，要做好面试筛选。 疫情对巨头来说是千载难逢的扩张机会。

最后，积极营销。 因为已经有一半以上的行业死伤，网课和网课会陆续放出部分学员。 此外，一些中小微机构缩减经营，消极应对，积极布局推进招生。 越早越好。

至于中小微机构，他表示，需要根据自身实力来定，资金充足的情况下也可以复制以上。 不宽裕的机构要完善原有校园，积极升级产品（教研师资）、运营、营销，尤其是服务，跟上巨头的步伐，至少不要落后太多。 小型机构在可预见的未来仍将普遍存在，它们必须找到自己的生态位。

来源 | 未来网作者| 张冰清

编辑| 白国宁

校对 | 白国宁

制作人| 李元