云知声汉语口语正式上线，走教育+AI之路

“组长，我们教育组又要买服务器了！” “什么？要多久再买一次？” “中文测评客户反应不错，来电量增长太快了！” “哦，好，买吧！”

这段对话发生在刚刚过去的五月。 经过与重要合作伙伴数月的共同努力，云知声汉语口语测试正式上线对外提供服务。 这是云知声教育+AI解决方案演进的又一里程碑事件。 可以说，AI独角兽云知生最近出现在了媒体和大众的视野中。 不仅刚刚完成1亿美元的C轮融资，还发布了自主研发的面向IoT的人工智能芯片，提供智能家居和智能汽车。 云芯整体解决方案。 同时，Unisound也在很多行业+AI低调发力，其中就包括教育行业。

事实上，早在2017年初，云知声的云英语口语测评就已经位居国内第一，目前日通话量已经超过1.5亿。 云知声的教育+AI解决方案一路走来不断取得成功，可以说既是对技术和业务边界的坚守，也是对客户服务品质的不懈追求。

坚守自身业务边界，支持教育行业客户发展

对于教育+AI，联声早早就确立了这是AI落地的主攻方向，因为AI可以显着提升教育行业的效率。

图一：教育+AI的广阔前景

然而英语培训，如何界定自己作为AI公司与教育行业客户的边界，云知声在内部就业务方向进行了热烈讨论，经过几轮内部碰撞和快速试错，最终确定我们必须敬畏行业，要尊重客户的原则，着力打造自己的AI能力云知声汉语口语正式上线，走教育+AI之路学英语，为客户提供技术支持。 这个方向明确了客户与云声的业务边界，赢得了客户的信任学英语，打开了云声教育+AI解决方案的大门。

回忆起这个方向的确定，云声CEO黄伟也提到，当时一些教育和业务团队的负责人，甚至因为不理解，做出了不利于公司发展的离谱举动，但最终Unisound还是决定坚决执行。 既定方向，“只有客户成功，我们才能成功，这才是服务行业的真谛！”

专注技术，从口语英语做起，解决教育行业痛点

具体到教育行业的切入点英语口语线上培训机构，云知声经过分析，意识到国内英语口语学习市场竞争激烈，但教师薪酬不断上涨英语口语线上培训机构，教学质量难以保证，尤其是口语教学质量。越来越受重视的课程。 这些都促使培训机构纷纷转型，试图采取一系列措施降低招生和培训成本。 例如，大型培训机构开始搭建自己的在线学习平台，中小型机构也开始使用口语教学软件辅助教学。 随着口语学习产品的不断创新，越来越多的语音技术被加入到产品中，并逐渐成为产品不可或缺的一部分。

基于这些客户需求，云知声采用自主研发的先进语音评测技术和自然语言处理技术，为客户提供全方位的智能语言学习产品后台服务。 云知声利用公有云平台，将口语自动测评服务上云，并开放API接口供客户远程使用。 教育领域的云数据增长迅速，合作客户超过80家，覆盖3000万+人群，日调用量1.5亿次。 其英语口语考核的稳定性已经完全超越了人工水平。

图2：口语测评的技术水平

从英文到中文，技术厚度不断增加

在登上中国英语口语服务第一的宝座后，Unisound将目光投向了中国市场。 随着国家“一带一路”战略的推进和国内家长对语文学习的重视，语文口语测评的重要性日益凸显。 基于雄厚的技术实力，云知声在中文测评领域取得了快速突破。 目前的汉语口语测评服务，其基本功能包括词、词、句多维度输出打分信息，涵盖总分、流利度、完备度、标准度等，并支持声母分值输出，最后的元音得分和声调得分。 对于段落，除了基本功能输出外，还支持1000字以内的长文本评价。 此外，还支持普通话的清音、二话音评价，以及拼音、和弦字、声母、选词、半开题题型等推广评价功能。

这些功能的实现，不仅是口语评估技术在某一方面的提升，还使用了云知声业界领先的ASR和NLU技术。 云知声正在输出中英文整体识别ASR+NLU+TTS的能力，推出中英文口语免费问答练习，打造沉浸式语言学习环境。 与纯教育口语测评公司相比，云知声的技术深度可以说遥遥领先。 除了在商业市场提供服务，我们也在协助合作伙伴将口语评估技术应用到形式考试领域。 比如今年浙江某地的中考，就是云知声提供的口语测评服务。

图3：云知声全面的AI技术支持教育行业客户发展

正是这种全面的技术能力，使得优利声能为客户提供更全面的服务，其整体的持续投入也保证了与优利声合作的客户拥有稳定的AI技术来源。

积极开拓国内国际市场，寻找更多教育+AI落地场景

在国内口语教育测评市场英语口语线上培训机构，优尼声为客户提供定制化增值服务英语口语线上培训机构，包括数据统计、基于客户产品来电测评服务的整体统计数据报表； 用于存储和访问的评估音频和 MP3 数据服务； 单用户历史评价数据多维分析； 半开放式、开放式内容上传、分发管理等内容管理服务，也正与部分合作伙伴积极拓展国外市场，将在东南亚、港澳地区率先推出中英文口语测评服务和台湾。

同时与点读笔、机器人、VR等终端设备相连接。 外研通点读笔、机器人口语测评、酒店服务行业等纷纷落地使用VR设备模拟英语接待练习场景。

随着越来越多的客户选择云知声，相信人工智能在教育领域的突破性创新将加速，为中国教育领域的发展探索出一条新的发展路径。 人工智能的落地持续为教育行业赋能。