顾客多次要求降价。 外贸专家如何应对？ 包含详细的英语词汇！

第一个外贸精英进阶网站。 注意领取新人免费礼包。 重视作为外贸谈判中最重要的一环。 相信你和我一样，也会遇到“顾客说价格高英语培训，要求降价”的情况。 如果不降价，顾客可能会跑掉。 ，降价了我们就没有利润了英语价格，那么我们应该如何巧妙的应对客户的还价呢？ 多次降价仍不满意怎么办？

客户说：“你们的报价太贵了！”

首先，我们可以先了解客户的市场和目标群体。 通常这个时候我们会询问客户，客户愿意谈论什么。

了解这些信息后我们：

1.您可以判断我们推荐的产品是否合适。 因为有时候我们去购物的时候，感觉价格太贵了，导购可能会向我们推荐另外的产品，同时他也会说这个产品性价比更高。

2.因为我们知道我们的价格是否有空间，所以我们可以对客户进行适当的微调，但同时鼓励和要求客户增加订单。

3. 我们正在洽谈的客户不是我们的对方（目标）客户，属于 B 类客户。 我们稍后会向客户推荐其他相对便宜的产品。并起诉

我们知道我们的客户我们真的很想支持他们英语价格，但这次我们真的无法满足他们的要求。 稍后我们会向他们推荐新产品。

其次，询问客户我们的价格比别人高谁（客户通常不会告诉，这时候我们会谈论我们在研发、质量控制等方面的优势），

最后一次购买是什么时候以及购买了多少。 （一方面可以了解客户的实力和购买频率，然后根据客户的回复：1.

上次买的比较便宜，但是是比较老的产品了。 我们现在做的是新型号，更适合消费者）。

4.询问顾客他们认为哪种类型的产品更价格。 了解客户所比较的产品是否属于同一档次、同一类别。 我们必须相信我们比大多数客户更专业，我们自己也必须变得更专业。

顾客说：“你能不能再降一点，给我价格？”

我们经常会遇到这样的情况：客户在讨价还价的过程中会提出降价再降价，但无论怎么降价他都不满意。

面对这种越逼越多的客户，我们千万不能惊慌。 有些顾客只是尝试一下，当没有订单时才发现。

他在没有订单的情况下讨价还价。 这种情况在很多情况下都会发生。 顾客在订单最终确定之前讨价还价。 价格后，价格未达成一致，客户

就这样消失了，这是大多数外商在大多数外贸谈判中使用的策略。 主动联系我们没有得到回复学英语，但是我们的价格确实不够好。

如果价格再下降，大家都认为这个客户没救了。 但几周后，客户回来问我们价格是多少，能便宜点吗？ 当时的价格

没有变化英语培训，我们又向他报了价格，这一次，他居然下单了。

很多顾客都是这样的。 他们有一个报价，然后用这个价格与买家进行谈判。 当他们收到订单时，即使我们之前引用过，

他已经接受了价格并与客户协商，但他仍然想在确认订单之前再进行一次削减。

当然，这样做是有风险的。 如果客户比较了几家公司，几家公司的价格都差不多，那么客户在下订单之前就会问我们是否在做最后一轮的比较。

相比之下，我们没有把价格，或者如果其他公司降价，他就会向其他公司下订单。

因此，一般采用安全的方法。 如果价格达不到客户的要求，那么价格会象征性的降低一点：

1、每次降价幅度不宜过大，除非涉及不同系列/配置的产品更换。

2、谈判次数尽量不要超过3次。 频繁的降价会让客户胆子更大，急于榨干你的利润，甚至让你亏本出售。

3、最好采用梯形降价法，比例要越来越小。 比如第一次降2%，第二次降1%，第三次降0.5%，让客户感觉你拼命把价格压向成本线。

与我们合作多年的老客户要求降价。 我们应该这样做吗？

老顾客要求你降价。 你能降低价格吗？

其实这个问题只需要用正确的眼光去看待即可。 想想看，如果我们这么多年在同一家店里买东西，买了那么多东西，老板却连一条毛巾都不愿意送，你下次还去逛吗？

同样，我们的客人也有同样的心态。 如果不满意，顾客100%会跑掉。 就算他们不跑掉，也不会有那么多订单，合作也不会那么顺利。 除非你是某个领域的领导者英语价格，否则客户必须与你合作。

如果有降价空间，老顾客肯定愿意；

如果确实无法减少，以下应对策略或许可以参考：

1、补贴客户在当地做广告、促销。 首期约定金额，后期按销售额的3%计算。 这相当于降价3%。

2、免费提供各种广告材料英语价格，包括海报、KT板的设计，节省设计费。

3、年销售额达到一定金额时，年终返利3%，相当于降价3%。

我们相信客户会接受这个建议。 毕竟支持力度也不小。 即使别人真的比我们便宜10%，差距也不会很大。 顾客一般不会

因为两到三个百分点的价格差异，他贸然选择换工厂。 因为换工厂的时候还要重新磨合，风险难以预测。

附常见讨价还价技巧（1）顾客问：能便宜点吗？

如何回答：

1) 你能给我你的目标价格吗？

你能给我们你的目标价格吗？

2）我会与经理核实并讨论细节并重新计算费用。

我必须详细检查并与我的经理交谈，我们必须重新计算费用，看看我们是否还有房间给您。

3）我的报价是基于合理利润，并非过高价格。

我的报价是基于合理的利润，而不是疯狂的投机。

4）建议您的订单达到$20000，我们将给您3%

(2)客户说：其他工厂价格更低。

如何回答：

4.8 美元是我们的底价，我们需要为您保持良好的质量。 我们不希望您收到客户的太多投诉，并希望与您长期合作。

（三）客户多次还价

如何回答：

1）这将价格推至生产成本的边缘。

我们将价格保持在接近生产成本的水平。

2) 我们的还价是每台FOB中山150美元。

我们还价为每件 150 美元 FOB 中山

3）我同意这个说法，但是6%的差价太大了

我同意你的观点。 但6%的差距太大了

4）我们已将价格降至最低。

我们已经把价格降得很好了。

5) 谢谢你方还盘，但我认为价格太低了。

我很欣赏你方的还价，但觉得价格太低了。

6) 哦不，这是最低价格。

哦，不，这是最低价。

7) 我们已经给了你方最优惠的价格，现在不能再降价了。

我们已经给了你最优惠的价格。 我们不能再降低价格了。

8) 我会给你我们的价格底线。

我们向您提供的价格是底线。

9) 你能给我你的目标价格吗？

您能给我们您的目标价格吗？

10）我们正在重新计算成本。

我们正在重新计算成本。

（四）价格不能再降低

如何回答：

1）您知道原材料成本比以前增加了三倍，所以我们不能维持价格。 这是一个行业问题

要知道，原材料成本比以前增加了近两倍。 所以我们不能保持相同的价格。 这也是业界同样的问题。

2）劳动力短缺问题日益严重。

劳动力短缺问题日益严重。

3）我们可以告诉你原材料和工人工资增长的数字。

我们可以向您展示原材料价格和劳动力工资上涨的数字。

4）要尽快下单，因为快过年了顾客多次要求降价。 外贸专家如何应对？ 包含详细的英语词汇！，很多工人要回家过年。 仅有的

测量工厂里的人！

你最好尽早下订单，因为农历新年快到了，很多工人都会回家，所以工厂里的工人会减少。

5）我们已将价格降低至成本水平。

我们已经将价格降低到成本水平。

6）我们发现很难降价5%，因为原材料成本和运费都在上涨。

我们发现很难将价格降低 5%，因为运费和原材料成本都在上涨。

（五）坚决拒绝降价

如何回答：

1) 虽然我们感谢您的合作，但我们非常不愿意再降价。

虽然我们感谢您的合作，但我们很遗憾地告诉您，我们无法进一步降低价格。

2）没有价格空间。

没有任何降价的空间。