英语教育平台阿卡索五年十轮融资，为何能跻身准独角兽行列

十年磨一剑。 在线英语教育平台阿卡索已成长为行业黑马。 5年内完成10轮融资，其中C轮融资于2019年启动，到2021年1月底，新老股东将共同完成C5轮融资。 融资近10亿元。 根据艾媒咨询发布的《2020中国新经济独角兽&准独角兽TOP200榜单》显示，阿卡索已进入准独角兽行列。 同时帮助投资方深创投荣获2020中国创投中国文化娱乐传媒行业教育培训领域十大投资案例。

“虽然我们筹集了很多钱，但并不意味着我们需要补贴才能继续运营。多年来，我们没有用投资者的钱来烧钱进行营销。我们的认可”。 阿卡索创始人兼CEO王志斌在接受媒体采访时表示。

这家准独角兽企业背后隐藏着怎样的“成长密码”？ 南都记者近日采访了留英留学的海归企业家王志斌。 他曾在金融投资和对冲基金行业工作，管理资产超过20亿英镑。 2011年，他毅然回国，开始了自己的创业之旅。 从事互联网教育创新行业10余年。

回忆起自己的跨境创业历程英语在线教育平台融资，王志斌表示，反对的声音一直存在，因为创业充满了未知和危险。 “2011年阿卡索成立之初，在线教育还处于起步阶段，当时网速很慢，上网的人也不多，国内也没有可供参考的标准。工业。河流状况。”

如今，阿卡索坚守在线教育第一梯队，在全球拥有14000名员工，正朝着“让每个中国孩子都有外教”的愿景而努力。

谈行业发展

烧钱获客不是长久之计，留住用户才是根本

南都：在线教育的竞争非常激烈。 您认为阿卡索拥有哪些核心竞争力来支撑公司的成功？

王志斌：随着互联网技术的不断加速发展，在线教育从2015年开始也加快了步伐。在这个过程中，在线教育在慢慢升级，用户也在不断升级，需求也越来越多。精制。学英语，对产品品质的追求越来越高，这对包括阿卡索在内的所有在线教育平台提出了更高的要求。

首先，产品是核心竞争力，必须围绕用户的需求而改变，把握用户的动态和个性化需求。 因此，要求企业通过操作系统的能力和技术实力，及时迭代和创新产品。 阿卡索以数据为发展基因，数据基础较好。 相对来说，它可以更快地找到升级路径，更快地找到用户想要什么。

那么，在师资队伍建设和管理方面，阿卡索是该领域的先行者之一。 通过几年的努力英语培训，我们已将数万名外教转为全职，这在行业内是罕见的。 专职外教是一个需要外教对平台和用户有认知沉淀的过程。 因此，在阿卡索，我们不仅为我们的产品提供外教，更需要外教有良好的教学理论。 这位老师了解平台的用户学习、教材、IT系统、客户服务和用户标签，可以为用户提供完整的服务。 同时，阿卡索在外教的招聘上也采取“严格选拔、严格筛选”的原则。 至少5轮筛选，平均录取率不到2%。 目前英语在线教育平台融资，阿卡索外教均持有TESOL等国际认可的英语教学资格证书。

最后，核心竞争力的一个重要组成部分是服务体系的完善。 对此，阿卡索制定了一系列相应的规则制度和完整的售后服务流程，充分保障用户体验。 从用户付费开始，将指派专人帮助用户预约、听课； 在用户的学习过程中，也会进行课程跟踪，包括了解用户的阶段性学习情况，帮助用户及时调整学习计划等； 售后方面，有专人处理用户问题，尽力及时响应用户的每一个诉求。

南都：您如何判断当前的英语教育市场？ 未来发展的方向和潜力？

王志斌：在线英语教育市场近年来不断升温，发展潜力巨大。 但我们也看到，随着资本和企业家的不断涌入，英语教育市场的竞争日趋激烈。 为了抢占市场，一些在线教育品牌进行“烧钱营销”，导致在线教育行业的获客成本较高。 这也是目前的市场现状。 要知道烧钱获客并不是长久之计，留住用户才是根本。 如果你烧钱去获客，那么失去用户的成本其实会变得非常高。

对于平台来说，基于产品品质留住用户是长期发展的关键。 目前的用户还是比较理性的。 用户希望看到的是产品的效果和服务能力。 平台要围绕用户的需求而变化，把握用户需求，然后通过平台的运营能力及时跟进产品的迭代。 而创新是未来发展的方向。

说说“吸金能力”

五年完成十轮融资，以寻找合作伙伴为目标寻找投资人

南都：很多人喜欢用谈恋爱来形容投资人与被投公司的关系，三观不合就很难长久。 您认为深创投投资阿卡索英语在线教育平台融资，两者在哪些方面相互吸引？

王志斌：我们认为深圳创投受到青睐是基于以下几个方面。 阿卡索在寻找投资时并不是单向的，而是在整个融资过程中寻找投资者，以寻找合作伙伴为目标。 同时，投资者也觉得有必要为社会提供这样一个产品，让更多的人享受到科技和教育带来的便利，阿卡索和投资者在这方面有着共同的目标，所以阿卡索才能得到持续的投资来自深圳创投。

自2016年获得A轮融资以来， 阿卡索已完成十轮融资。 在这个过程中，阿卡索依靠的是多年在线教育领域的经营、发展理念以及投资者的理念。 同时，阿卡索希望通过更多的大数据研究，让在线英语教育更加个性化、多元化，通过科技让教育变得更好。 这方面必须有人先投资，阿卡索的奉献精神很荣幸得到了投资者和用户的认可。 未来， 阿卡索也希望能够回报用户，在这方面做出更多的投入。 未来可以进一步普及大众，让更多人享受到这样的教育产品。 对此，投资者也认同我们的观点。

南都：还记得第一次见到深创投投资人的情景吗？ 第一印象是什么？ 你们的关系给您的企业带来了哪些变化？

王志斌：第一次见到深创投的投资人时，印象非常深刻。 当时大家的交流非常愉快。 阿卡索的发展理念与深创投的投资理念一致，这也是阿卡索多次获得深创投投资的重要前提。

事实上，自阿卡索B轮融资以来，深创投已多次参与阿卡索的融资，对阿卡索发展前景持乐观和信心。 作为中国最具实力和影响力的本土创投集团公司，深创投对阿卡索的投资，让阿卡索的发展充满了信心。 得到深创投的认可，证明我们选择的赛道没有错，我们的发展道路是正确的。 也让我们更加有信心、更加专注于在线外教英语赛道，能够继续打磨出更好的产品和服务。 为更多中国学生提供优质的在线英语学习服务。

说说创业过程

不后悔当初的创业选择，让每个中国孩子都能拥有外教

南都：您创业已经10年了。 回顾过去，你是否遇到过一些困难的时刻？ 您是否曾后悔选择在线英语教育这条赛道？

王志斌：创业初期，会有一些困难的时刻。 因为这个行业刚刚兴起，没有人能告诉你这个行业要做什么，而且我们做的在线教育、在线外教都比较新。 网络问题如何解决，技术难题如何突破，用户会接受在线外教吗？ 这些都是我们需要不断解决的未知问题。

我不后悔一开始的选择。 随着阿卡索的逐渐壮大，现在已经发展到16000人，问题还是会出现，但是当16000人同心时，解决问题的效率会更高。 从成立发展到现在，阿卡索希望通过科技赋能教育，让每个中国孩子都能拥有外教，帮助中国孩子高效学习英语，分享“互联网+教育”的红利，让他们都拥有外教资源。在线教育。 出国留学的机会。

南都：最后您能谈谈创业给您带来的变化吗？ 对于创业者来说，有哪些宝贵的经验可以分享？

王志斌：创业给我带来的最大改变是我可以通过自己的努力带领团队为这个时代创造价值。 互联网时代，我们改变传统教育方式，打造“互联网+教育”模式英语教育平台阿卡索五年十轮融资，为何能跻身准独角兽行列英语培训，帮助解决国内用户英语学习痛点，提供随时随地学习英语平台，促进包容性发展优质的教育资源，同时让用户每天说英语，体验在线留学，不断拓宽国际视野。 我很荣幸带领阿卡索团队专注于这个时代国内教育的发展，用科技赋能教育，借助大数据、人工智能等高新技术搭建终身教育平台，助力学习型国家建设建设学习型社会，提高国民素质。

根据我的经验，最重要的是坚持。 如果你有想法，除了付诸行动、抓住机会之外，还需要坚持下去，而不是半途而废。

【投资人表示】

深圳创业投资人才基金陈俊瑞：

创始人的基因也是公司的基因，阿卡索用大数据管理公司

第一次见到安森（王志斌），我感觉他不是一个企业家英语在线教育平台融资，而更像是一个投行精英。 后来我才知道Anson是帝国理工大学大数据专业毕业的。 他曾在对冲基金工作超过 7 年。 创始人的基因也是公司的基因，阿卡索显着特点是用大数据管理公司，全员参与，鼓励全体中高层对公司业务和管理进行微创新，首先小规模的试错，低成本高效的迭代，最后数据的结果，就好像所有的细胞都在生长，最后整个生命体都充满了活力。

我觉得安森对整个阿卡索的定位非常精准，就是让每一个中国孩子都有外教。 生活在大城市的人们可能根本想象不到。 中国约有9亿人，月收入14亿。 2000元以下，巨大的贫富差距让很多家庭无力承担高昂的教育费用，但教育几乎是改变下一代命运的唯一机会。 因此，安森通过创作教学内容激发学习兴趣，通过供给链的优化管理降低教育成本，最终“让英语变得容易说，让外教好不贵”。 事实上，阿卡索还参与了许多贫困村的教育和扶贫工作，受到了村里孩子们的热烈欢迎。

Anson的另一个突出特点是他能够自己迭代和解决问题。 每次看到公司有什么做得不好的地方，当我和Anson沟通时，他已经想出了很多方案并开始实施。 向上。 对投资者做出的承诺大部分都能按时兑现，这是一流企业家非常重要的特质。

采写：南都记者 程阳