英语培训市场未来发展方向

少儿英语培训市场未来发展方向

2001年新课程改革中，教育部规定从小学三年级起开设英语课程。 从此，小学英语教育全面推广。 家长对英语教育的观念也逐渐发生了变化。 人们开始学习英语的年龄已从20世纪70年代的14、5岁提高到现在的3、4岁。 幼儿园的孩子参加英语培训学校。 因此，少儿英语教育市场具有学生基数大、家长投入高的鲜明特点。 预计未来几年，中国少儿英语市场将以每年12%的速度增长，家长每年的投入将高达140亿元。

但由于国内学生基数大、英语教学时间短，现有基础英语师资力量远远不能满足当前需求。 于是，少儿英语培训机构如雨后春笋般涌现。 据不完全统计，目前全国各类规模英语培训机构多达5万家。 在这个快速增长的市场中，我们看到了少儿英语教育的机遇和潜力。

市场发展趋势

新华信认为，未来少儿英语培训市场将主要有以下三个特点：

1、品牌教育全面发展

在教育培训市场竞争激烈的时代，品牌优势是竞争的核心。 以新东方为例，上市后，新东方开始在幼儿教育、职业教育、高中高考辅导、个性化辅导等领域大举进攻北京成人英语三级培训机构，利用新东方的品牌优势在各个领域拓展。 巨人教育集团在融资前就开始了在全国的战略布局。 融资后收购了全国一些大型本土培训机构，并迅速实现了集团化运营模式。 与此同时，巨人集团的幼儿教育和辅导事业也迅速发展。 目前，已形成完善的品牌格局。

2、专业教育机构连锁化

在品牌机构全面发展的趋势下，专业机构注重纵深发展。 例如，2007年进入中国的瑞斯学科英语，旨在为中国4-12岁的孩子提供原汁原味的美式7年级完整英语学科体系。 教育，目前已在全国80多个城市建立了教学中心，迅速发展和扩大市场。 对于这样的专业组织来说英语，专注于某一领域是快速成长的重要策略。 专注铸就专业。 为此，在品牌院校竞争的条件下，加速提升专业院校的核心竞争力是与品牌院校竞争的策略。

目前，新东方的泡泡少儿英语也在全国范围内特许经营，巨人教育集团旗下的“巨人英语”、“巨人幼教”等自有品牌项目也已在二三线城市推出项目特许经营。 当地加盟商热衷于与品牌教育机构合作，提升品牌形象北京成人英语三级培训机构，打造当地核心竞争力。 这种品牌特许经营模式将有助于快速开拓二三级市场。

3、区域性非品牌英语培训机构依然强势

受少儿英语市场地域性和需求多样性的影响，区域性非品牌英语培训仍具有较强的发展空间，特别是在二三线城市，其市场潜力仍需进一步挖掘。

从新华信少儿英语培训市场调研结果来看，虽然大多数受访者在选择课外英语辅导机构时更青睐综合性课外英语品牌机构和专业英语品牌机构，但在沉阳、成都等二线地区，比例非品牌课外辅导机构的比例相对较高。 与前两类培训机构相比，仍有其独特的发展潜力和优势。

分享蛋糕的三种策略

在被视为中国教育行业最后一块蛋糕的少儿英语培训市场，随着各类培训机构的进入和扩张，整个市场硝烟弥漫。 如何从喧嚣中静下心来，全方位提升品牌、服务、教学质量等，在众多品牌机构中脱颖而出？ 新华信认为北京成人英语三级培训机构，以下三个层面的推广必不可少。

差异化营销

在少儿培训市场，由于行业碎片化、教育需求多样化，目前很难由一家企业占据主导地位。 它只能在某些细分市场占据主导地位，从而为差异化营销创造良好的环境。

就不同年龄段孩子的英语培训需求而言英语，随着年龄的增长，绩效导向的英语培训逐渐变得更加明显。 目前，绩效型英语培训基本被国内各大品牌培训机构覆盖，且各具特色； 虽然目前有很多机构在以英语应用或兴趣培养为目的的培训方面做得不错学英语，但主要涉足高端市场，而进入广阔的中低端市场的机构很少。 新华信的研究显示，中等收入客户主要支付英语培训费用，其中25.8%的家庭月收入为“4001-8000元”，26.8%的家庭月收入为“8001-12000元”，“ 1.2万元”占比26.8%。 “-16000元”和“16001-20000元”分别占比18.0%和9.0%，而家庭月收入2万元以上和4000元以下的比例大致相当，分别占比10.1%和10.2%。

面对市场潜力巨大的中低端少儿英语产业，高端少儿培训教育无法复制，同样成功的成人英语教育培训也无法模仿。 基于此，发挥自身优势，各品牌培训机构需要不断努力和创新，提供差异化​​服务。

差异化服务的本质是创新和速度。 通过不断推出创新模式，在行业内率先实现服务升级，实现服务差异化。 而服务差异化不仅仅是形式上的差异，更是理念上的差异。 相反，我们以用户为出发点，不断创新，满足差异化的用户需求。 因此，服务差异化本身也是企业对市场意识和企业战略调整的反应。

专注营销

少儿英语培训具有较强的地域特色，生源受到地域分布的限制，甚至细化到各个街道。 因此，培训机构的选址、管理、教材、教学特色等都是赢得市场的重要因素。 这些都是为了赢得家长的信任，赢得家长的信任也就赢得了市场。 目前，我国中小学英语培训市场尚不发达。 知名大型少儿培训机构仍处于区域渗透过程中，区域性非品牌培训机构仍有较大市场潜力。

然而，随着少儿英语市场竞争的激烈，媒体广告的效果越来越低。 新学校招生面临更大的不信任。 与学校的联合活动需要良好的社会资源。 面对这些情况，如何在市场上取得成功？ 在中国立足？ 这是新成立的中小型英语培训机构面临的共同问题。 专注于营销对于帮助他们的发展至关重要。

聚焦营销就是集中力量快速进入并占领特定的细分市场。 从营销策划的角度来看，聚焦营销遵循应对外部竞争的战略思维，建立在对竞争环境的分析和应对的基础上。 需要了解的问题主要包括以下几个方面： 1、了解竞争对手的优势和劣势； 2、了解自身业务情况； 3、聚焦战略，突出战略的综合性、综合性。 聚焦战略包括战略聚焦和战术聚焦，但往往是需要整合所有资源、企业全面整合的战略选择。

少儿英语培训内容涉及面广，呈现多元化分布。 各地区根据自身特点，有选择、深层次发展。 例如，黔南州GT培训学校就采取“没有学不好的学生，只有学不好的老师”的教育理念。 目前已在黔南州三都县、荔波县、黔东南州丹寨县、马绛县、凯里市开设了五所学校，在黔南地区取得了良好的发展。

区域培训机构要善于运用“对抗”的原则，运用市场导向的策略，扬长避短，将有限的资源、资金、力量集中到能够形成自身优势的领域和目标上，或寻求成本领先，或争取产品差异化优势，如果可以两者兼而有之，形成相对竞争优势后，就要顺势而为，努力使聚焦战略不断取得成效，使公司形成优势力作用于目标区域。

关系营销

关系营销的本质是在买卖双方关系的基础上建立非交易关系英语培训市场未来发展方向，以保证交易关系能够不断建立和发生。

现在的家长在选择少儿英语培训机构时，非常注重和看重亲友的推荐以及网络上的口碑。 因此，少儿英语培训机构用心对待每一位现有客户，让他们最终成为其服务的最佳推销员。 这是一种高效率、高成功率的市场策略。

关系营销的核心是顾客忠诚度。 我们如何才能获得客户忠诚度？ 发现合理需求、满足需求、确保客户满意度、建立客户忠诚度已成为关系营销的重要组成部分：

第一，客户满意度：客户的需求是否得到满足。 如何保持学生满意度以及如何提高学生满意度？ 具体方法： 1、建立良好的师生关系，培训老师与培训学员之间建立友谊，师生之间像朋友一样沟通，及时了解学生的情况，敏感于学生的需求； 2.跟踪学生的学习效果，根据结果及时调整教学方向、方法等，同时对没有达到预期学习效果的学生进行鼓励，鼓励优秀榜样； 3、记录信息和储存材料，并定期进行回访。 以及后期跟踪服务。 所有学生的个人信息，未成年学生还可以记录学生家长的信息。 （当然，必须注意隐私问题和道德问题。）这些信息仅用于学生的管理和联系。

二、客户忠诚度：市场竞争的本质是争夺客户资源。 维护原有客户、减少客户流失比获取新客户更有效； 维护客户不仅要维护客户满意度，还要分析客户。 最终造成满意，这样才能采取有针对性的措施来维护客户。

新华信研究数据显示，口碑传播不仅是英语培训信息的主要来源，也是最值得信赖的来源。 来自有经验的家长/朋友/同学的介绍占日常培训信息获取渠道的70%，占最信任渠道的48.9%。 如何维护与家长、学生的关系成为当务之急。 首先，与家长或学生保持长期联系，发送问候（如节日祝福、生日祝福等），与未成年学生家长保持密切联系，及时反馈、了解学生状况等。其次，建立良好的信息反馈机制。 培训机构、学员、家长定期聚会交流。 例如，每学期后组织一次家长会或师生联谊活动，讨论现有培训的优缺点，及时了解学生的新需求。 针对问题提供相应的解决方案，最终满足客户需求，提高客户满意度，更好地维护客户关系。

如上所述北京成人英语三级培训机构，关系营销对于价值创造的重要性在于它可以建立高度的满意度，让企业创造更多的客户转移价值。 同时，通过企业内创造价值的各个部门，即企业价值链以及供应商、经销商和客户组成的价值链的系统协调，可以实现客户和企业利益的最大化。

据教育部公布的数据，2011年全国在校初中、小学生约1.52亿，幼儿园在园幼儿数3424.45万人（比2010年增长15%）。 根据我国教育规划，预计未来5至10年内将有4000万幼儿园在校学生。 可见少儿英语教育市场发展潜力巨大。 在这个市场上，有依托原有品牌逐步向少儿培训领域拓展的新东方、英语教育，也有被迪士尼等国际教育巨头“空降”到中国的瑞思英语。 这块“蛋糕”的争夺战愈演愈烈。 少儿英语培训机构可以根据其不同的发展阶段，采用差异化营销、聚焦营销、关系营销等方式，打造企业独特的核心竞争力，最终实现长期发展。