企业年度培训计划

时间:2023-01-10 15:18:26 阅读:

企业年度培训计划方案3篇20xx企业年度培训计划方案范文3【企业年度培训计划方案3篇】相关文章:企业年度培训计划方案三篇企业年度培训计划方案4篇企业年度培训计划方案5篇企业年度制度培训方案企业中层管理者的年度培训计划方案动漫培训企业员工培训计划优秀方案...

3企业年度培训计划

时间过得很快英语,我们的工作也进入了一个新的阶段。 我们必须规划我们未来的学习并制定计划。 我们应该如何制定计划? 以下是小编整理的3份企业年度培训计划,供大家参考,希望对有需要的朋友有所帮助。

企业年度培训计划1

训练计划是按一定逻辑顺序排列的记录。 它从组织战略出发,基于对培训需求的全面客观分析。 预设系统。 培训计划必须同时满足组织和员工的需求,兼顾组织资源条件和员工素质,充分考虑人员培训的先进性和培训结果的不确定性。

20xx年企业员工培训计划画册主要包括电子企业、乳品企业、贸易企业、生产企业、销售企业、餐饮企业、汽车空调企业、印刷企业、银行、钟表企业、温泉、机电企业、酒店、服装公司、房地产开发公司、房地产公司、营销策划公司等不同企业的员工培训计划,为企业制定员工培训计划提供参考。

一、培训背景

20xx年是公司的起始年。 这一年,我们打造了一支初具规模的专业装修设计施工队伍。 今年的培训重点主要围绕企业文化建设展开。 经过半年多的企业文化培训和宣传,全体员工都能够理解、理解和接受公司的企业文化。 20xx年,我们的培训工作将围绕“夯实基础,锻造团队”展开。 在兼顾提高员工工作技能和综合素质的基础上,转变各级管理人员的管理观念,改进管理方法,提高员工的责任感。 和自律意识,增强员工对公司的归属感。 此外,公司企业文化的弘扬、员工凝聚力的增强仍将是今年培训工作的重要议题。

二、培训目标

1、提高员工整体素质和业务水平企业英语培训方案,完善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司可持续发展提供保障。

2、加强公司内部团队培训学英语,增加公司自身凝聚力,增强员工对企业文化和经营理念的理解。

3、激发员工的求知欲和创造力,挖掘员工更新知识和能力的潜能。

4、通过培训减少员工失误,避免事故发生,提高工作质量和工作效率。

3、培训需求调查分析

为使培训方案具有针对性和可操作性,20xx年12月,综合管理部组织对公司全体员工进行了培训需求调查。 共发放问卷34份,收回有效问卷32份,有效回收率为94%。 通过本次调查发现,公司员工对培训的认可度较高,知道培训的重要性,对培训的需求也比较迫切。 根据调研结果,综合管理部在安排培训时,会选择并重点关注以下几个方面:

一、培训安排

(1)在培训内容的设置上,注重培训内容的实用性,培训的重点应放在专业技能、管理能力和企业文化三个方面;

(二)在培训方式的选择上,根据不同的培训主题,采取集中授课、延伸培训、经验交流分享等形式开展。

(3)在培训师资来源上,更倾向于选择行业专家,也可以由公司内部的优秀员工或业务骨干负责;

(4)关于培训时间的安排,我们会尽量选择在工作时间进行。

2、培训课程的选择

从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训、职业素质培训中选择。

3、训练方式的选择

主要考虑聘请外部讲师来公司集中授课,派人到外部培训机构接受系统培训,由公司内部经验丰富的人员授课,建立公司图书馆和网络共享平台。

四、培训注意事项

(一)综合管理部平时注重培训课题的研发,及时收集国内知名咨询培训公司的讲师信息和培训课题信息,不定期向相关部门推荐相关培训课题信息结合公司需要和部门需要。

(2)综合管理部门在安排培训时,首先要考虑与工作的协调,避免繁忙的工作与培训实践发生冲突; 二是要考虑重点培养和普遍提升的关系,从公司的兴趣和需求出发,全面提升员工的能力。

(3) 单个人培训量大、时间长的,应签订《员工培训协议》,减少和控制员工流失给企业带来的损失。

4、20xxxx年度培训计划

1.训练频率

每季度安排一次大型专项培训,每月安排一次专项培训,第一时间安排新员工入职培训。

二、训练方法

根据不同的培训主题,采取集中授课、延伸培训、经验交流分享、自主学习等方式。

三、培训课程体系设计

(一)入职培训

培训对象:公司新员工

培训内容:分为公司内部培训和信心培训学校培训

① 公司内部培训内容包括:公司介绍、公司规章制度、各部门职能和关系的培训。

②信心培训学校的培训内容包括:企业文化、团队合作、执行力等方面的培训。

培训目的:尽快了解并融入公司的企业文化,进入工作角色和状态

(二)综合能力培养

培训对象:全体员工

培训内容:个人素质和专业素养的培训,包括有效沟通技巧、团队整合(外训)、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理等。

培训目的:提高员工的个人素质和职业素养

(三)专业技能培训

培训对象:全体员工

培训内容:针对不同岗位人员的专业技能提升培训,如专业知识培训、经典案例分享、各类资质、职称考试等。

培训目的:提高员工的专业技能,并在工作中运用。

(四)管理技能培训

培训对象:中层以上管理人员

培训内容:管理技能等培训课程,包括:执行力、敬业精神、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。

培训目的:提高管理人员的管理水平,增强团队活力、凝聚力和创造力。

(五)团队建设培训

培训对象:全体员工

培训内容:集体活动、拓展训练

培训目的:通过精心设计的各项活动,在解决问题和应对挑战的过程中,达到“激发潜能,炼化团队”的培训目的。

(六)员工自学

对象:每一位员工

内容:专业知识、工作技能、综合知识等的学习。

访问方式:书籍阅读、在线学习、工作学习、辅导

宗旨:形成学习型组织,提高全员素质

(七)专项训练

培训对象:具体对象(根据公司需要指定)

培训内容:特殊证书要求培训

培训目的:为了更好的配合公司工作和业务要求

五、培训考核与效果评价

为强化培训效果,20xx年将加强以下几个方面的考核和效果评价。 在下面的方法中,第一项是任何训练都必须的,其余的根据不同的训练内容来选择。 评价方法。

1.培训情况评估,如是否按时参加培训,是否完成规定的培训时数。 通过员工个人培训记录和员工培训班级统计进行。 此外,部门内部培训和员工个人培训可以作为绩效考核的一个方面与绩效考核挂钩。

2. 反应评估衡量受训者对培训的印象或态度。 例如,培训结束后,向学员发放《员工培训意见调查表》,了解学员对培训的反应以及通过培训的收获,主要包括:对课程内容设计的反应; 培训内容和质量。 回复; 对培训机构的回应; 在培训中学到的知识和技能是否可以应用到以后的工作中,有什么好处。

3、学习评价,主要衡量受训人员是否掌握了培训学习后的知识和技能。 培训效果可以通过要求受训者在一定时间内提交培训经历或考试来评价。

4. 行为评估,关注受训者行为改变的程度。 很多训练效果不是立竿见影的。 因此,知识和技能的应用,以及行为和绩效的评价,都需要在工作一段时间后进行。 可采用观察、评价等方法进行评价。

5、成果评价主要从公司的绩效上考察培训效果,如工作质量是否提高、成本是否节省、利润是否增加等。

6、内训师制度

为更有效地开展培训,提高员工培训积极性,激发员工潜能,可逐步建立内训师制度。

1、着重确定几个比较合适的人员,根据不同人员的长处和特点,开发一些适合公司实际情况和迫切需要的课程。

2、为培训师安排培训课程,如参加内训师(TTT)训练营课程。

3、形成内训讲师制度,规范内训管理,对内训师授课时数给予奖励。

七、20xxxx年培训经费预算

从聘请外部讲师讲学、派出培训、图书馆建设、内部讲师班费等方面,预估费用如下:

1、外聘专家4-5场讲座。 根据师资不同,单次收费控制在10000元以内;

2.送货培训,商务英语费用预估5万元,其他费用

3.职业资格证书取得费、费用

4、建图书馆,概算费用5000元;

5、内训师授课,预计授课费及奖励5000元;

员工培训是公司可持续发展的力量源泉,是培养人才、提高员工素质、增强企业核心竞争力最广泛、最根本的途径。 因此,培训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,所以培训的最终目的是通过培训提高和提高员工的知识、技能和态度,从而提高公司的经济效益。

英语三大培训企业_外教培训企业英语_企业英语培训方案

企业年度培训计划2

根据公司20xx年度工作计划和业务重点,为提高培训工作的计划性和针对性,使培训工作更好地支持公司的发展和员工能力的提升,公司培训工作计划为特制定20xx年,确定公司20xx年培训工作的目标、重点和工作安排。

一、培训目标

总体要求:根据20xx年度公司工作计划学英语,今年培训工作重点是:继续做好三支人才队伍(技术营销队伍、技术研发队伍、技能制造队伍)的建设和培养工作。 ),重点开展和提高培训工作的有效性,提升公司内部核心竞争力; 定期对全体员工进行质量意识宣传和质检人员业务技能培训,确保公司产品质量; 优化新员工培训,为公司核心人才队伍建设做好入口; 进一步宣传贯彻企业文化理念,真正发挥企业文化的良好效应。

二、20xx年公司级培训要点

(一)坚持培养“三才”队伍,努力提高人才素质

1、设立“公司技术论坛”,通过开展控制阀行业专家讲座项目和公司内部技术交流会项目实施。

(1)根据实际培训需要,邀请公司内外行业专家讲授控制阀技术,逐步提高公司人才队伍对阀门铸造技术、材料技术、热处理和表面处理技术的掌握和应用; 引入控制阀行业应用班讲座,让技术营销团队更好地了解不同行业对控制阀选型的技术要求,提高选型效率和准确性,提高对外技术交流水平。

(2)继续开展公司内部技术交流会。 通过引导和指导相关人员对产品开发、制造、售后服务过程中的具体问题进行分析和讨论,确定具体的解决方案和改进措施,提高公司产品开发、产品生产和售后服务水平; 定期组织项目经理及相关人员召开项目实施总结交流会,总结项目经验教训,评估项目团队,提升项目管理能力。

2、以制造中心人才队伍建设为重点,加强对车间各工种技术工人的培养培训,提高员工的认同感和敬业精神,打造精良卓越的企业生产骨干队伍。

3、建立在线问答系统,为内部专家技术人员以及各技术部门成员提供实时交流平台,及时讨论问题,提高解决问题的及时性; 同时促进内部技术共享和学习,增强公司的技术凝聚力。

4、通过建立“学习型组织”,培养员工业务能力,实现一专多能、一岗多能,提高人力资源利用效率。

(二)树立正确的质量观念,提高全员质量意识

1、根据我公司产品生产情况,组织相关人员进行质量管理培训学习,提高技术水平和操作技能,增强生产一线员工的质量意识。

2、邀请外部专家对控制阀质量控制体系的建立和运行进行讲座,通过学习知名控制阀企业的质量管理经验,完善我公司质量管理体系,有效体现体系要求进入实际的质量管理和技术操作。

3、组织相关部门人员对下级供应商的产品质量控制流程进行宣贯,要求大家严格按照流程标准来加强对供应商的管理,确保公司的产品质量,降低成本双方的合作伙伴。

4、定期开展“提质”活动。 由质量管理部牵头,收集产品研发、产品技术、产品选型、生产、加工、装配、产品售后等环节的相关质量问题,并为全员征集奖品,推广质量技术改进方法,并找出正确的对策。

(3)加强生产计划调度管理,提升公司精细化管理能力

1、通过计划管理相关课程的培训,让供应链人员了解生产排程理念和运作模式,掌握生产计划和物料控制的有效方法,明确供应链管理的重要性,掌握物料管理的原理需求计划和执行生产中未解决的问题。

2、围绕我公司生产计划存在的难点,介绍公司生产计划排程管理咨询服务,邀请专家现场指导,提高公司适应市场需求的能力,减少库存,降低成本,提高公司对市场的快速反应能力和应变能力。

(4)优化新员工培训,加快新员工融入中控

1、继续推行导师制培养模式,组织导师进行内部交流分享,加强导师过程的跟踪和反馈管理,帮助新员工快速提升岗位能力,适应岗位要求。

2、严格执行试用期淘汰机制,提高新员工培训质量,为公司核心人才队伍建设提供良好入口。

(五)加强企业文化培养,塑造核心价值观

1、根据公司发展阶段,围绕“敢为人先、追求卓越、诚信务实、勤奋负责”的企业精神,通过企业文化的弘扬和文化活动的开展,让大家认同它的内涵,内化它。 把它变成你自己的价值观,用这个价值观来体现和指导你的行为,并应用到实际工作中。

2、公司带头增强敬业精神,倡导部门经理、党员、先进员工三支队伍,进一步强化责任意识和质量意识。 先严公司部门,严部门先自己,用自己的模范行为带领员工严格执行各项规章制度,用人格的力量激励全体员工为公司的发展共同努力.

3、注重员工职业道德的培养,利用部门例会、工作交流、员工座谈会等正式和非正式的沟通渠道,做好职业道德的灌输工作,不断提升员工的质量意识和素质。成本意识,帮助员工树立正确的价值观和工作态度,提高工作效率。

3.部门级培训要求

1、规范流程,严格执行。 对部门组织的培训,要求组织工作规范,培训对象和需求明确,课件资料齐全,签到记录规范,培训结束后实施培训效果评价,相关资料存档备查。

2.勤工俭学。 倡导部门经理带头打造“学习型组织”。 通过开展形式多样的学习活动,创新学习方式,如阅读、答疑、交流、模拟练习等企业英语培训方案,确保每人每月培训时间不少于3小时,实现学工结合,通过不断的学习提高每个人的能力和素质。

3.审批、规范运作。 各中心(部)培训计划由各中心(部)组织制定,报综合管理部备案。 实施派遣培训前,必须按照《职工派遣培训实施细则》的规定,先经批准后培训。

企业年度培训计划3

从满足企业经营需要的角度来看,企业员工培训一般有四个目的:

1.长期目的,即为满足企业对人力资源的长期需求而开展的培训活动;

2、年度目的是为满足企业年度经营所需的人力资源而开展的培训活动;

3、岗位目的,是为满足岗位要求的知识、技能、态度和经验,以满足员工高水平完成工作的需要而采取的培训活动;

4. 个人目的是指公司为满足员工实现职业生涯规划目标的需要而提供的培训。

因此,企业在制定年度培训计划时,必须根据这四个方面的需求进行规划。 最重要的一步:需求调查,即根据不同的培训目的进行培训需求调查。

对于企业的长期培训计划,需要对总经理层面的领导进行考察,通过分析经营战略、人力资源开发战略和与总经理面谈,确定相应的培训目标。

一种。 对于符合年度经营计划需要的项目,要对部门进行调研,访谈分析本部门年度工作计划,通过培训确定各部门合作推进的项目。

b. 对于符合岗位专业技能需求的项目,要对各级管理人员及其下属进行调研,通过分析绩效评价表、开展技能项目需求调查表、抽样访谈等方式确定员工技能差距。关键群体。 和关键技能培训计划。

C。 对于符合岗位专业技能需求的项目,要对各级管理人员及其下属进行调研,通过分析绩效评价表、开展技能项目需求调查表、抽样访谈等方式确定员工技能差距。关键群体。 和关键技能培训计划。

d. 对于个人职业生涯所需的培训项目,需要对员工及其经理进行调查,通过分析职业生涯规划表和经理与下属的面谈结果来确定培训方式。

根据需要调查后,可以进行以下步骤:

第二步:分析数据,总结差距和根本原因——即厘清组织能力、员工素质技能和业务目标之间的差距; 明确差距的根源和解决办法; 澄清可以通过培训和培训解决方案解决的差距。

第三步:明确项目涉及的培训项目; 评估现有培训资源; 人力、资金、学科、师资等; 确定重点培训项目和常规项目,确定培训工作重点。

需要考虑:由资深员工担任培训导师进行内部培训是最经济的方式,也很有针对性,但存在不能引入新思维、新概念、新技能、员工的问题太熟悉了,学习热情调动起来,等问题不容易。 如果请外部专业培训机构进行培训,成本会增加,而且培训机构的师资质量和监控效果也会相对较难。 如何选择专业的培训机构,考察师资实力将成为焦点。

第四步:培训计划的沟通和确认,这需要一个好的培训报告。 这主要是为了获得培训相关部门、管理人员和员工对培训计划实施的支持。 二是对报告内容进行说明。 如培训的出发点、培训要解决的问题、培训计划和行动计划、期望的支持等。 再次,要注意报告的方法。 报告方式是否恰当,关系到培训计划能否在培训部门得到统一认识。 也关系到执行领导和公司管理层对培训管理者的承诺、培训时间、培训效果跟踪等。

一个好的计划是成功的一半。 当培训项目在帮助公司的运营和业务发展,提高管理者的整体绩效时,培训将发挥最大的作用。

20xx企业年度培训计划范文3

培训计划每年都做,年度计划的效果恐怕没有太多人认真考虑这个问题。 那么如何制定好年度培训计划并取得好​​成绩呢? 我们可以从以下几个方面来思考和实践:

1、做好培训需求调查,为制定培训计划提供准确依据。

培训计划的质量取决于对培训需求的调查。 那么,如何做好培训需求调查工作呢? 具体来说,培训需求调查可以通过以下方式进行:

1、了解公司下一年度的经营目标和业务重点企业年度培训计划,为公司培训工作设定新的目标,确定下一年度的培训重点。

2、收集今年公司各部门或岗位工作中出现或存在的重点问题,特别是尚未彻底解决的问题,对这些问题进行详细分析,找出问题的真正原因,并确定要通过什么培训 提供解决问题的方法和工具,最终达到解决问题的目的,为培训提供工作目标和思路。 问题收集的方法可以采用访谈的方式企业英语培训方案,即与公司领导、部门负责人、员工进行访谈,通过与他们的面谈,了解问题、原因,以及解决问题的要求和希望。 此外,作为一名培训师,在日常工作中,一个重要的任务就是与公司领导、部门负责人、员工保持沟通交流,从中找出公司经营管理中存在的问题,并针对这些问题进行设计。有针对性的方式。 一些解决问题的训练计划。

3、对公司高层领导进行访谈。 通过与他们的访谈,了解公司高层对企业发展和员工素质的要求,并以此作为制定培训计划的依据。

4、收集公司高层管理人员过去一年的一些重要内外部讲话和公司战略目标、经营计划等方面的信息,为确定培训工作目标提供依据。

5、设计培训需求调查表,对员工进行培训需求调查。 这方面就不用介绍了,大部分公司都会用到这个方法。

6、对今年培训计划的实施情况进行分析总结,找出存在的问题,使新培训计划的制定有所创新和进步。

综上所述,基于收集到的数据信息,形成了企业员工新的培训需求,为下一步制定培训计划做好了充分的准备。

2、确定培训计划模块企业英语培训方案,明确模块的具体内容。

一旦明确了员工的培训需求,就可以根据这些需求制定培训计划。 To formulate a training plan, first determine several general modules, such as training objectives, training objects, training content, training time, training instructors, specific training requirements, training cost budget, and so on. At the same time, there must be a clear description or explanation for each module so that it can be implemented in place during implementation.

3. After the training plan is determined, the specific implementation issues should be paid attention to.

Generally speaking, there will be some changes in the implementation of the next year's training plan formulated every year, such as the increase or decrease of training content, the change of lecturers and specific time, the increase of expenses and so on. Therefore, several issues should be paid attention to when implementing the training plan:

1. Adjust the training plan in time according to the company's strategic development and business objectives, as well as changes in business and processes, to meet the needs of the company's development.

2. When the plan is implemented, the launch of each specific training course must be well-publicized and promoted in advance to attract more employees to actively participate in the training activities.

3. Before each class starts, full communication and exchanges with lecturers must be carried out, especially for externally hired lecturers. This work cannot be ignored.

4. Every time a training course is completed, the effect evaluation should be carried out in time, and all trainees and related personnel should be informed of the evaluation results. At the same time, according to the results of each evaluation, the newly launched training courses must be improved to improve employees' satisfaction with the training effect.

5. After the annual training plan is completed, the outstanding trainees and trainers should be appraised and commended. When necessary, the departments that actively participate in the training activities should be appraised as excellent teams to encourage all employees to participate in the training and improve their learning atmosphere.

4. Plan and implement specific measures to deal with conflicts.

In the practice of enterprise employee training, it is often encountered that the training plan cannot keep up with the changes in the company's operations. The market competition is fierce, and the business strategy of the enterprise is constantly changing and adjusting. As a trainer, he should be highly sensitive to the change or transformation of the company's management, so that the training work can be synchronized with the company's business development.

During the implementation of the training plan, if the company's new major policies or systems are introduced, the training plan should be adjusted in time, and these new major policies or systems of the company should be publicized and implemented to the employees, so as to achieve unified thinking, unified action, and promote The company's new policies or systems were implemented smoothly.

In order to adapt to market changes, enterprises will carry out some changes at different development stages. At this time, the focus of training work should be on relevant training around enterprise changes, such as timely introduction of some changing concepts, new products, new technologies, new knowledge, process optimization, etc. Training courses in various aspects to meet the needs of enterprise change.

According to the needs of reform, policy or system implementation, different forms of training methods should be adopted to achieve better training effects, so that employees can keep up with the pace of enterprise change and understand new policies or systems in various forms of training promotion. , to ensure the smooth progress of corporate transformation and the successful implementation of new major policies or systems.

5. Summarize before the plan to provide a lesson for the next plan.

Before formulating the training plan for the new year, the implementation of the training plan for this year should be carefully summarized, and the problems and deficiencies in the implementation process should be analyzed to provide more accurate information for the formulation of the training plan for the new year. After the training plan is formulated, it is best to convene relevant departments or employees to evaluate the plan in order to obtain everyone's approval, so that it will be implemented more smoothly and effectively in the next year.

【Three Enterprise Annual Training Plans】Related articles:

1. Three corporate annual training plans

2. 4 corporate annual training plans

3. Five corporate annual training plans

4. Enterprise annual system training program

5. The annual training plan for the middle managers of the enterprise

6. Excellent employee training plan for animation training companies

7. Corporate training program

8. Enterprise staff training program

猜你喜欢

一般企业英语培训内容根据不同行业商务工作模式特点展开教学,包括商务沟通、社交礼仪、行业业务英语等方面,具体情况还要根据个人学习方向而定。二、重庆企业英语培训机构三、企业英语培训方案机构的企业英语课程培训方案,需要在了解学员的工作背景、企业背景、工作业务需求等方面之后,订制专属的教学计划。...

企业英语培训让企业更好走出去

所以,如今的企业英语培训十分的火爆,很多英语培训机构也愿意和这些优秀的企业合作,可以让我们国家的众多优秀企业更好地走向世界。企业想要在英语文化这方面表现突出,就需要制定企业英语的培训计划。企业英语的培训模式是需要与时俱进的,早期制定的英语培训体系一定会与现在的线上模式相结合。...

开办英语培训机构的流程是怎样的?

很多教育创业者也会选择开英语培训机构作为教育创业的首选项目。那么开英语培训机构是什么流程?开英语培训机构可以从以下几个方面进行了解:1、少儿英语教育培训机构加盟商要看英语课程是否专业、科学;2、少儿英语教育培训机构加盟商要看英语教具方案是否合理,与课程配套;...
不同于传统英语培训,摩根英语节企业英语培训以“学员为中心”,根据企业的行业领域、发展战略、项目需求以及企业人才培养计划,通过对学员进行测试之后,为其企业团队及员工定制个性化培训方案,最终达到员工英语能力和商务能力的双向提升,进而企业人才水平的整体提高。...
选择一家靠谱的英语培训机构是-企业内部制定语言培训计划的关键步骤。在本文中,我们将为您分享您在选择外语培训机构时应该关注的7大注意事项:在goFLUENT,专属项目经理(CSM)在准备、执行、以及评估语言培训计划时会帮助培训经理和L&D专业人员。在选择英语培训机构时,请考虑以上7大注意事项,仅仅关注机构提供的产品和解决方案,以及他们在培训管理、技术和内容方面的服务有多出色是不够的。...

企业员工培训计划

企业员工培训计划为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划,下面是YJBYS小编为大家整理的企业员工培训计划,欢迎大家阅读。企业员工培训计划【一】把全年的培训项目完整地计划好后,培训工作便可开始实施。企业员工培训计划【二】培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工企业员工培训计划【三】...

发表评论

评论列表