在线课程有望成为青少年英语培训主流课程

在线课程有望成为青少年英语培训主流课程

中国青年报2017.11.0207:57

随着网络直播的流行，直播形式的在线直播课程也吸引了更多人的关注。 从少儿英语到音乐、写作等，越来越多类型的直播课层出不穷，不仅为人们提供了更多选择，也降低了学习成本。

上周，中国青年报社会调查中心联合问卷网对2015人进行了调查，结果显示，81.0%的受访者体验过在线直播课程，57.2%的受访者对英语培训类直播课程持乐观态度。 55.5%的受访者建议采取分期付费的购课模式。

受访者中，00后占比5.1%，90后占比29.3%，80后占比44.7%，70后占比14.9%，60后占比4.5%， 50后占比1.0%。 30.7%的受访者是学生，69.3%是非学生。

57.2%受访者对直播英语培训课程持乐观态度

北京某大学大三学生梁俊超上个月从一家培训机构购买了在线托福培训课程。 “除了现有的录播课程外，还有定期的直播课程。”

本次调查中，81.0%的受访者体验过网课直播，其中24.2%的受访者体验过3次以上，56.8%的受访者体验过1-2次。

来自河南郑州的研究生一年级学生杜博红是在线直播课程的忠实用户，学习过10多门直播课程。 “最受欢迎的课程都是关于个人成长的，比如学习时间管理、个人职业规划等。”

今年8月刚刚踏入职场的陈利民1对1在线英语培训，曾在某平台上购买过求职技巧的直播课程。 “老师会分享很多简历制作和面试答题的经验，相比自己总结，听老师讲课效率要高很多。”

调查显示，英语培训（57.2%）是受访者最看好的在线直播课类型。 其他类型还有：健身养生（25.6%）、面试培训（25.2%）、音乐培训（23.7%）、写作培训（19.0%）、编程培训（16.6%）、研究生培训（15.8%）、金融经济（15.6） %）、国考培训（13.1%）、新媒体培训（12.2%）、时间管理（10.0%）、政治法学（6.0%）等。

与录播课堂相比，师生之间的及时互动被认为是直播课堂最大的改变

谈及直播课和录播课的区别，梁俊超认为英语学英语，主要原因在于“代入感”。 “听录播课时在线课程有望成为青少年英语培训主流课程，总感觉自己是旁听者，无法与老师互动。但听直播课，我可以参与课堂。” 此外，梁俊超觉得“紧迫感”也是造成这种差异的原因之一。 “一旦错过了直播课，就很难弥补，所以听课时会更加专心。”

与录播课相比1对1在线英语培训，您认为网络直播课有哪些变化？ 调查中，50.6%的受访者认为学生可以与老师实时互动； 47.5%的受访者认为老师讲课比较自然，没有“摆拍”的感觉； 47.1%的受访者认为老师可以根据学生的反馈调整课程进度； 41.6%的受访者认为直播课程更能吸引学生的注意力。 此外，有25.8%的受访者表示一旦错过直播就没有办法再观看，还有23.3%的受访者表示如果出现网络不稳定会影响上课体验。

在北京某教育培训机构从事课程研发的吴丹妮（化名）表示，在线直播课程设计时，会更加注重师生互动。 “每节直播课都会有多种形式的互动，比如相关话题的讨论、在线课堂作业、问答等。” 吴丹妮认为，在线直播课强调互动有两个原因。 “首先，直播课程的本质是直播，而直播最重要的是互动。其次，直播课程就像一种服务，老师在课堂上需要关注学生的用户体验，提高学生对知识的兴趣和接受度。”

杜博宏表示，他最喜欢直播课的互动问答环节。 “在直播课上，老师可以详细解答你的问题，这样的机会非常难得。”

调查显示，52.0%的受访者认为匿名互动让学生更愿意参与，48.3%的受访者认为师生互动相对有限，37.5%的受访者认为教师需要不断设计互动以增强趣味感，35.1%的受访者认为学生之间的互动被削弱。

杜博宏坦言，目前在线直播课程的质量参差不齐。 因此，他特别关心“导师的教学水平以及是否是相关领域的专家”。

调查显示英语培训，与传统课堂相比，46.2%的受访者认为在线直播课堂的体验更好，33.0%的受访者不确定。 如果选择直播课程，59.1%的受访者看重授课老师的资质，54.8%的受访者看重课程内容的设置。 受访者看重的其他因素还有：课程价格（43.9%）、课程时间（39.7%）、往届学员的口碑（29.2%）以及授课频率（23.5%）等。

55.5%的受访者建议采取分期付费的课程购买模式

吴丹妮坦言，在开展在线直播课的过程中，遇到的最大问题是课程完成率低。 “多次举办的课程往往第一次参加的人数最多，以后的人数会越来越少。” 她认为1对1在线英语培训，免费课程或低价是学生不够重视的主要原因。

有多少人能够按时完成直播课程的学习？ 调查显示，24.7%的受访者表示一直可以完成，46.7%的受访者偶尔可以完成。 还有10.7%的受访者表示基本不能，9.5%的受访者表示很难说。

“很多课程在付款前无法确定质量，而且一旦付款，往往无法取消课程。” 梁俊超觉得，这也是在线直播课程完成率低的主要原因。 他希望直播课程能够有一套相对统一的质量评价体系，帮助用户做出判断。

对于在线直播课程，55.5%的受访者建议采取阶段性付费模式购买课程； 52.6%的受访者建议完善退课和维权制度； 52.5%的受访者希望建立课程评分系统1对1在线英语培训，以便学生更直观地判断课程质量； 45.5%的受访者希望加强线上课后辅导； 29.0%的受访者建议建立学生社团，让学生加强同伴交流。

实习生 崔艳宇 来源：中国青年报（2017年11月2日第07版）