在线英语在规模上并不经济。 启蒙英语能否打破这个僵局呢?
“最初只有我们一个公司要证明给大家启蒙英语的意义,但现在越来越多的机构进入,大家一起把这个市场做大,其实是有利于赛道的发展。在线教育规模不经济,是否也遗传给了启蒙英语?目前,在获客课上,在线启蒙英语存在两种获客方式,一种是依靠社群驱动运营的,家长在群里推荐给朋友。随着教育巨头纷纷入驻,尽管尚未到达爆发期,但在线启蒙英语终将面临拼刺刀时代。...
少儿启蒙英语确实很受欢迎。
2018年,在线少儿英语教育行业第一、第二梯队玩家也聚焦0-6岁幼儿英语领域。
2018年6月初线上英语启蒙哪家口碑最好,VIPKID宣布进军少儿英语赛道,推出独立子品牌“自由星球”,主要针对0-6岁儿童,培养孩子早期英语听、说、读能力。
同日,哒哒宣布推出在线启蒙教育产品“哒哒宝宝”学英语,定位于服务0-6岁儿童及其家长,以家庭为单位,以陪伴理念为核心。
作为赛道上的“第一梯队”,吉利瓜拉在四年后成功盈利,并获得B轮融资。 拥有超过2500万注册激活用户,近400万付费用户,推荐率超过72%。
2019年普惠学前教育交流会结束后,吉利呱啦联合创始人徐欣分享了她对启蒙英语冷思考和热点观察。
“原本父母会问三岁学英语是否太早,但现在他们担心是否太晚了。”
许昕早在2014年就进入启蒙英语赛道,并深刻感受到了这个赛道的变化。
首先是家长逐渐认识到学习启蒙英语的重要性。
几年前,许鑫经常遇到家长对启蒙英语担忧和疑惑:“3岁之前开始学英语会不会太早?” 以及“太早学英语会影响母语吗?”
但现在我担心我的孩子3岁开始学英语是否太晚了。
“家长们已经意识到,孩子越早学习另一门语言是有好处的。因为没有母语的干扰,孩子自然会像母语一样学习另一门语言。”许欣说。
事实上,《中国英语启蒙市场用户行为调查报告》显示,85.5%的家长认为孩子启蒙阶段学习英语非常有帮助,5岁之前的年龄已经成为“00后”的起点学习英语。 让孩子在家学习英语的比例接近60%英语培训,而选择送孩子去早教/培训班、幼儿园/学校的比例只有20%左右。
此外,知识付费的兴起进一步推动了启蒙英语的发展。
近年来,随着分答、知乎直播、Get等一批知识付费产品的相继推出,知识付费产品大量涌现,用户总量呈现爆发式增长。 iiMedia数据显示,2016年中国内容付费用户总数为9300万。 这一数据随着知识付费行业的发展而快速上升。
“我们早期做数字内容的时候,很多人认为很少有人会为数字内容付费。现在,各种针对成人和儿童的付费知识产品非常受欢迎。因此,家长观看数字内容是有好处的。 “孩子们会喜欢,会学习,如果有效,他们就会决定付费。”徐新指出。
除了家长对启蒙英语的了解以及知识付费的兴起推动了整个赛道的发展,更重要的是越来越多的玩家加入到这个赛道。
“一开始在线英语在规模上并不经济。 启蒙英语能否打破这个僵局呢?,我们是唯一一家向大家证明教英语的意义的公司,但现在越来越多的机构进入,大家共同努力把这个市场做大,其实有利于赛道的发展。家长们也有更多选择。” 徐新说:“我们常说,好的教育不应该是奢侈品,这需要整个市场的共同努力。”
在线教育的规模不经济是否也被启蒙英语继承了呢?
仔细观察就会发现,很多在线教育公司都面临着同样的困境:毛利率高、扩张快,但仍处于亏损状态,其中巨额营销费用是主要原因。
广振恒生在研报中指出线上英语启蒙哪家口碑最好,大多数在线教育公司成立时间较短线上英语启蒙哪家口碑最好,教育品牌需要长期积累。 因此,短时间内的流量爆发往往来自于高额的营销投入。 这一点在成立时间较短、产品还处于用户教育阶段的公司中尤为明显。
这一切其实都印证了互联网思维,那就是用钱把公司做大做强,前期付出代价,占领最大的市场规模,后期赚钱。
这样的基因是否也被传递给了新兴的启蒙英语呢?
对此,徐新的判断是这样的:教育的产品形态不同,营销投入的力度自然也会不同。
“比如一些一对一的直播班,单价很高,需要花大力气去说服家长,所以就会出现大量的销售人员。但吉利瓜拉做的启蒙英语不需要直播。” ,家长也不需要花费大量的精力和他们沟通,你要根据成本来考虑是否购买课程,因此营销投入的强度会相对较小。
徐新以吉利瓜拉为例。 吉利瓜拉现有员工160人,其中产品技术和教研人员100人,其余60人在营销、运营、行政、财务等支撑部门。 也就是说,前端营销投入远远小于后端开发。
“但我们从去年开始推出付费课程,第一个月就实现了盈利。最重要的是,我们通过产品本身来拉动销售,而不是依靠营销。” 徐新指出,“其实教育产品最好的获客方式就是口碑,最重要的是,如果教育产品质量好,家长觉得喜欢,就可以了。”有效的话,口碑就会传播开来。”
对于教育公司来说,教育质量和服务确实是基础,但获客才是生存的关键。
目前,在获客课堂上,在线启蒙英语的获客方式有两种。 一种是社区推动的,家长推荐给群里的朋友。 这种模式下,需要大量的运营人员与家长在线沟通,这也意味着其背后的单价较高。 另一种是靠口碑。
“吉利瓜拉70%以上的用户来自口碑线上英语启蒙哪家口碑最好,因此获客成本将会降低。” 徐新说:“70%的口碑传播是因为我们做了很多后端的用户运营。也就是说,我们没有把更多的精力放在前端的获客上,花更多的时间服务和理解用户。”
“早年,我们甚至挨家挨户走访,找到全国各地的家长代表来获取用户反馈,这样我们就和用户拉得很近。最核心的家长代表,他们孩子的生日名字,甚至是他们的名字。”能背出他的名字。”徐鑫说道。
刺刀时代如何筑起护城河?
互联网教育龙头企业的强劲增长,也吸引了一级市场众多PE、VC的觊觎。 融资热潮让互联网教育的烧钱大战变得更加激烈和残酷。
随着教育巨头纷纷入局,虽然尚未到爆发期学英语,但在线启蒙英语终将面临刺刀时代。
如何修建护城河?
“0-6岁儿童的在线教育是困难且具有挑战性的,因为有效的身体互动有助于在学习过程中实现深度交流,这对于这个年龄段的孩子来说非常重要。” 思科学术英语高级副总裁薛瑞元曾对蓝鲸教育表示,“在课程设置上,家长一定要考虑,要让孩子坚持下去,教学过程中家长需要参与一半。”
徐新也同意这个观点。 对于启蒙英语产品来说,有两个要素至关重要:一是产品要足够有趣,让孩子喜欢并主动学习;二是产品要足够有趣,让孩子能够喜欢、主动学习。 第二,要提供系统的内容,也就是听、说、读、写四个维度的结合和培养。
“我们通过大量的研究发现,孩子们无法通过单向输入来学习,而且没有太大的教学意义。他只是听,明天就忘记了。所以我们在2016年底做了一门互动课程,并补充道:视频互动游戏方面,孩子们可以通过游戏输出自己的理解,判断自己是否有可理解的输入和输出。 徐鑫说道。
“目前市场上很多产品都是听、读、写分开的。但实际上,孩子们学习英语是通过听、说、读、写同时进行的。所以我们把听、说、读、写四个维度串在一起,从预习、学习、复习、测试开始,这个螺旋不断加深,巩固得越多越好。”
此外,徐新认为,人工智能在教育领域的应用同样重要。 据了解,吉利呱啦目前已积累超过7亿条学习行为数据。
“通过大数据和人工智能技术的应用,一方面可以给孩子和家长实时反馈,激发孩子学习的积极性和主动性。另一方面,所有学习行为数据被记录下来后,整合和分析后,将用于为每个孩子建立学习者地图,为个性化学习提供数据基础。” 徐鑫说道。
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