调查报告：学生对在线试听课程的教学效果非常满意

经过开学前的紧张准备和安排英语在线授课存在的问题调查报告：学生对在线试听课程的教学效果非常满意，学院于2月24日至28日进行了为期一周的网络教学试课。 各教学单位在认真审核的基础上，共选择了36门专业课程参加网络试课。 试行期间英语，学院领导、教务处领导、教务处全体工作人员、教学单位负责人和教务人员将实时聆听讲座，全程跟踪，及时了解教师的教学情况以及课堂上师生互动情况。

为了解学生在线学习情况英语在线授课存在的问题，及时改进在线教学方法，教务处对学生进行了网上问卷调查，共收到各院系学生有效数据1668份。 调查结果如下：

（一）课程使用的网络教学平台

调查显示，在线试课首周，使用最多的在线教学平台为腾讯会议（66.55%）、QQ直播（43.59%）、超星学通（39.09%）、腾讯课堂（24.76%）英语在线授课存在的问题，具体见图1。 此外，6.18%的学生选择了“其他”，填写最多的是中文大学MOOC（爱情课程）、学堂x、Welink、91速课堂等。

图1 本课程使用什么网络平台？ （多项选择）

（2）学生在线学习使用的终端以手机为主

调查结果显示，近一半（46.28%）的学生使用移动终端参与在线学习； 37.29%使用平板电脑和台式电脑； 另有16.13%的学生表示可以根据课程情况灵活匹配学习终端。 详细信息请参见图 2。

图2 您使用什么电子设备进行在线讲座？ （单选）

（3）学生对在线教学的整体效果更加满意

调查结果显示，学生对网络试课第一周的教学效果非常满意。 其中，24.16%认为效果“很好”，45.86%认为效果“还不错”，合计70.02%。 详细信息请参见图 3。

图3 您对本次网络教学效果的评价（单选）

（4）学生对在线教学的音视频效果非常满意

调查结果显示，本周在线教学试听课的网络效果较高，学生对在线教学的音视频效果高度满意。 其中，“流畅清晰”占42.26%英语培训，“比较流畅清晰，偶有卡顿”占51.14%，合计高达93.40%。 教师端只有1.56%出现口吃，学生端则有5.04%出现口吃。 详细信息请参见图 3。 可以看出，从网络软硬件方面来看，我校具备了网上教学的条件，大部分师生都已做好准备。

图4 本次讲座音视频效果如何？ （单选）

（5）网络不稳定是学生无法顺利完成在线学习的首要原因

调查数据显示，68.88%的学生能够顺利正常完成在线学习，其余31.12%的学生无法正常完成。 详细信息请参见图 5。

图5 无法顺利完成网课的原因是什么？ （单选）

对于无法正常完成在线学习任务的学生来说，网络不稳定是首要原因，占74.94%； 另有18.12%的学生选择“缺乏电脑以外的学习工具或设备”。 一些专业课程在教学时应考虑配套工具或设备，灵活调整教学内容和方法。 详细信息请参见图 6。

图6 在线学习无法正常进行的原因是什么？

（6）近80%的学生在线学习时采取听录音的方式

调查数据显示学英语，79.14%的学生在线听课并边听边录音； 1.2%的学生表示“没怎么听，只是播放视频来完成学分”。 参见图 7。

图7 您听网课时的学习风格是怎样的？ （单选）

（7）在线学习过程中，学生注意力高度集中

调查结果显示，近60%的学生表示，在线学习过程中，注意力非常集中，几乎不分心或做与学习无关的事情，但也有4.26%的学生表示，经常做与学习无关的事情，注意力不集中。 详细信息请参见图 8。

这就要求教师在线教学时注意运用多种手段增强互动，提高学生的参与度和注意力，加强课堂监督。

图8 在线学习过程中，会不会出现注意力不集中、做与学习无关的事情？ （单选）

(8)教师因素占比即学生在线学习注意力不集中的占比

对学生在线学习注意力不集中的原因调查显示，除了学生的自控能力外，缺乏互动、缺乏有效的学习支持是造成学生注意力不集中的主要因素。 对学生选择的其他因素的统计表明，教材和教辅材料缺乏、家庭学习环境差、学习气氛缺乏、教师不断发声容易分散注意力等因素也是影响学生注意力的重要因素。 详细信息请参见图 9。

图9 你认为注意力不集中的原因是什么？ （多项选择）

（九）引导学生积极思考是学生最希望老师在线教学做的事情

当谈到了解学生在线学习时最希望老师做什么时，55.58%的学生表示需要一段时间才能弄清楚。 明确要求的学生中，大多数希望老师能够“参与我们的讨论，引导我们积极思考”（占比25.18%）。 详细信息请参见图 10。

除其他选择外，学生们表达了与老师更多互动的愿望。

图10 在线学习过程中，您最希望老师做什么？ （单选）

（10）同学们也向老师提出了一些建议

通过学生反馈的整理，给教师的建议可以总结为：教师要多做知识点的分析； 在线教学中多提问、多互动； 提前分发课本或其他相关学习材料； 同步记录课堂内容并在课后提供给学生；

调查显示：

第一周的在线试课顺利结束。 老师们前期自测后选择的平台基本舒服，卡顿的情况也比较少。 学生在线学习使用的终端多种多样，但这并不影响学习效果。

学生对第一周在线试课的教学效果非常满意英语在线授课存在的问题，在线直播时声音和画面基本流畅。 大部分学生第一周在线学习集中度较高，但也有学生表示，由于缺乏互动，缺乏有效的学习支持，缺乏教材和补充材料，注意力不集中，效果不佳。

学生们也对线上教学提出了很多要求和建议，主要集中在提供自学相关材料、加强线上教学过程中的互动和监督。