非英语专业大学生英语口语考试焦虑因素分析及对教学的启示

随着全球经济不断一体化，各行各业也在向深度和广度发展。 各专业的大学生能否流利地用英语进行交流，决定了他们能否在竞争日益激烈的国内外市场中脱颖而出。 国内非英语专业院校开设口语课程中考英语口语交际题型专项，可以为国内外市场培养和输送合格的人才。 口语测试是衡量学生口语水平的重要手段。 通过对测试的分析，可以了解学生的情况，有助于提高口语教学质量。 经过多年的口语测试，笔者发现非英语专业的学生普遍存在不同程度的情绪焦虑。 这种心理因素轻者导致学生口语表达困难或不断犯错，重者导致学生失去英语学习兴趣。

如今的中小学教育在高等教育排名压力的影响下仍然以应试教育为主。 英语教育很难摆脱以传授英语知识为主的传统教学模式。 经过几十年的中小学英语学习，大多数学生仍然无法用一般意义上的流利英语进行交流，甚至有大量学生害怕或不会说话。 经过几十年的英语教学改革，交际教学法在一定程度上改变了“哑巴英语”的状况。 然而，随着心理学的广泛研究中考英语口语交际题型专项，我们认识到长期的应试教育导致学生心理变得更加封闭，这给大学英语口语教学带来了诸多障碍。 学生性格中不利于英语口语表达的心理因素是由于中小学长期的习题、考试、排名而错过了最佳纠错期，或者是因为激烈的竞争而错过了最佳纠错期。更有可能情绪极端和情绪封闭。

经过多年的英语口语教学和测试，笔者发现不少非英语专业的大学生存在着强烈的焦虑情绪。 这种情感因素应该引起英语教师的高度重视。 不应该被一些老师简单地批评和指责为“胆怯、内向或懒惰”。 英语教师应从心理学的角度观察、分析和解决学生在口语口语课上停滞不前、口吃、犹豫、无话可说的情况。 根据众多心理语言学家的研究，在听、说、读、写等众多语言形式中，口语是给外语学习者带来最大困难、最造成焦虑的语言形式。 这一心理发现解释了为什么许多大学生尽管口语成绩很好，但口语测试却常常不理想，也提醒英语教育者认识口语口语英语测试给学生带来的巨大挑战和挑战。 正确处理学生口语课堂中的心理因素，不仅可以极大地促进教学质量的提高，增强口语考试的效果，而且可以大大提高学生的英语学习兴趣，增强其在就业市场的竞争力。

就口语交际的本质而言，它本来就是一种心理活动。 口语是个体根据不同的交际需要，选择适当的语音、语调、词汇和语法规则以口头方式表达的过程。 因此，口语考试中反映出来的学生情绪焦虑值得英语教育界高度重视。 心理学上将焦虑分为三种类型：特质焦虑、状态焦虑和情境焦虑。 卡特尔（Cattell，1961-1966）和斯皮尔伯格（Spielberger学英语，1966-1979）提出，特质焦虑用来描述相对稳定的焦虑倾向，是一种具有个体差异的人格特质，状态焦虑则描述一种不愉快的情绪体验，如紧张、恐惧、焦虑等。和紧张，以及自主神经系统功能亢进，通常是短暂的。 情境焦虑有时也被称为特殊情境焦虑，即个体长期处于特定情境中而产生的某种焦虑。 例如，在人群面前、考试期间或外语课上演讲时可能会出现紧张和焦虑。 这种情绪也可以被认为是在特定情况下焦虑性格的表现。 参加高考的大学生，经过几十年的中小学应试教育，往往对个人笔试适应能力很强，性格特征中的特质焦虑不易暴露。 一旦进入英语交流这一新的、具有挑战性的学习形式，许多具有焦虑特征的学生就会表现出强烈的不适感。 状态焦虑和情境焦虑是相当短暂的焦虑形式，仅在某些情况下才会出现。 个体气质焦虑明显的学生更容易产生状态焦虑和情境焦虑。 在说外语之前通常会出现短暂的焦虑，但随着情况的发展，这种焦虑很快就会消失。 口语教学是一个很容易引起学生焦虑的情境因素。 如果英语教师能够更好地处理状态焦虑和情境焦虑，就会阻止这两种形式的焦虑发展为个体气质焦虑。 同样，具有个体焦虑特质的学生在教师的正确引导下也能缓解状态焦虑和情境焦虑的发生，使英语口语学习变得更加有趣。 心理学研究发现，适度的焦虑具有积极的促进作用，而过度的焦虑则会产生阻碍作用。 阻塞性焦虑会阻碍语言学习者成功完成任务所需的认知技能或策略。 成功的英语口语教师可以将学生的焦虑控制在适度的水平，减少或防止过渡性焦虑的出现。 克拉申得出的结论是，当焦虑为零时，语言习得最为有效。

非英语专业大学生口语考试中不同程度的焦虑，为大学英语口语教学和测试的改进提出了新的突破方向。 英语教师应特别关注师生关系。 传统意义上的师生关系就是老师的权威。 经过几十年的中小学应试教育，大学生和老师之间的关系通常是通过书本、试卷和成绩来维持，缺乏相互的个人关怀和真正的师生友谊。 这种状态会影响学生在大学英语口语课堂上的言论自由，增强学生口语表达的焦虑感。 口语英语应努力改善和建立良好的师生关系。 教师课后经常可以通过微信平台与学生互动，了解学生的个人经历、情感需求学英语，以及学生有哪些阻碍学生学习的负面经历。 教师还应特别关注容易产生焦虑的学生的情况，从关爱的角度化解他们内心的紧张情绪中考英语口语交际题型专项，减少状态焦虑和情境焦虑的发生。 课后交流有助于师生建立和谐融洽的课堂互动。 在课堂上，教师应避免板着脸传授知识、说教。 教师应该是课堂的组织者、支持者和促进者，而不应该让学生有一种统治者、统治者的感觉。 在教学中，作者经常告诉学生，他是为了帮助学生学好口语。 他还经常用幽默的话语让学生开心，用友善的话语鼓励和督促学生，用与英语学习相关的鼓舞人心的例子来激励学生。 口语训练中，笔者有意识地努力拉近师生关系，可以大大加强与学生良好的合作关系，在一定程度上缓解学生原有的紧张情绪和对老师的恐惧感，减少学生的口语表达。 焦虑。 良好的师生关系对于学生的口语考试起到积极的铺垫作用。 教师要积极预防学生考试焦虑，否则学生可能会因为考试焦虑而变得焦躁不安甚至失眠，记忆力越来越差，思维能力越来越差，更有什者，考试焦虑会导致学生出现头痛、胃痛等症状。

在口语材料的呈现中，教师要注意学生的实际水平与话语材料的一致性。 教师应掌握一个原则：口语教学应始终致力于提高学生的交际能力。 非英语专业的学生具有一定的英语知识，但口语水平相对较弱，语音、语调和语言表达能力不足。 教师应根据学生的实际水平增加发音学习材料或语调学习材料，使学生摆脱不会说话的局面，逐渐增强学生口语表达的自信心。 有些学校选用的教材太难，不适合口语训练。 教师应果断更换学习材料，或添加一些适合活动的口语补充材料。 口语材料的难度直接影响学生的情感因素。 材料太难，立刻就会让学生产生强烈的焦虑感，学生立刻不知所措； 过于简单的材料会让学生感到枯燥。 教师在教学前应进行调查研究，按照先易后难的原则安排口语学习材料。 口语教学中还可以加入一些体验式活动，让学生体验真实的口语交际情境，可以防止口语交际教学过于死板、机械。心理学为生活情境中的口语交际教学提供了平台和方法，因此让口语交际教学更贴近生活、更贴近学生的内心

在口语测试中，教师还应注意口语材料的难度低于平时的学习材料。 语言测试的目的是推断考生使用该语言的能力（Bachman中考英语口语交际题型专项，1990）。 然而，考生的现场表现是否充分反映了其语言能力，很大程度上取决于语言能力以外的因素的影响，包括考生的性格特征、情感因素等（Bachman & Palmer，1996），以及角色的作用。这些因素在口语中表现得尤为明显（Underhill，1993）。 因此非英语专业大学生英语口语考试焦虑因素分析及对教学的启示，口语考试题目的难度对口语考试的效度尤其是结构效度有着非常重要的影响。 英语教师可以在考前给学生提供试题和考试范围，以减少学生考前的焦虑和考场的异常情况。

实证研究发现，考官陈述考试任务的方式可能会影响考生的表现（Ross，1992；Ka-

托纳，1996； 拉扎拉顿，1996； 布朗和希尔，1998； 奥洛夫林，2000）； 考生和考官之间的熟悉程度也会导致谈话方式的差异（Katona，1998）——当双方不熟悉时，很容易产生误解，对话也会更加做作和不自然。正式的。 通过以上研究发现，英语教师统一负责教学和测试是可行的。 在口语中，还要注意口语的形式。 近年来，口语考试逐渐采用考生配对的形式（Saville & Hargreaves，1999），因为人们认为这种形式包含了考生与考官、考生与考生之间的多重互动。 Taylor（1999）的定量研究发现，小组配对考试中考生的测试表现更加多样化。 Ffrench(1999)的定性研究表明，小组配对考试中考生对不同语言功能的使用远高于一对一考试，且考官与考生之间对话的不对称性

度数降低了。 Egyud和Glover(2001)的问卷调查表明，考生更喜欢参加小组配对考试。 但这种口试形式的缺点是两名考生之间的关系会影响他们各自的考试成绩（O'Sullivan学英语，2002）。 目前口语口试并不常见，研究也相对较少。 初步结论是小组讨论比一对一考试更自然，考生的焦虑也更少（Fulcher，1996a；Bonk & Ockey，2003）。

随着计算机的普及，口语教学可以引入计算机进行教学和口语考试。 这种新的教学方式不仅可以使教学更加生动，还可以减少学生的焦虑感。 然而，这方面的研究还有待进一步广泛开展。