每堂课13.8元的在线外教课如何赚钱?
体验了一节阿卡索在线英语一对一课程后,我完成了人生首次和外国人的对话。王志彬:阿卡索有一对一线上英语与线下的外教BOX。我们在全世界招外教,而且要求能教英语,而不仅仅是能说英语。身处美国的外教一节课成本达30美元,转嫁给用户至少要40-60美元,很多人负担不起。...
在体验了阿卡索在线一对一英语课程后,我有了人生中第一次与外国人交谈。
预约完后,时间一到,外教就从QQ上发来视频请求,接通的人是一位来自菲律宾的年轻女外教,棕色皮肤,微胖。 聊天中,我了解到对方今年23岁,刚刚大学毕业,是该平台的全职外教。
简单寒暄后,外教分发了PDF版教材,开始上课。 外教以不同角色朗读对话,解释文章意思,分析词汇,并添加延伸阅读,形成20分钟的课程。
这种在线英语教育形式近年来受到资本和用户的热烈追捧。 行业明星项目VIPKID于2018年完成由Coatue、腾讯、红杉中国、云锋基金联合领投的5亿美元D+轮融资,估值超过200亿元人民币。
与VIPKID定位一二线城市、主打北美外教在家上学不同,阿卡索已蔓延到三四线城市,价格13.8元/次,吸引了普通家庭的孩子,高性价比。 据创始人兼CEO王志斌介绍,阿卡索目前拥有超过4000万用户,客均价约1万元至1.5万元,复购率约80%。
在教育领域,在线少儿英语已成为红海,VIPKID、51talk、哒哒英语、新东方在线等项目占据了大量市场份额。 阿卡索最大的优势在于定位的差异化和性价比。 难点在于其基于低价的课程质量和用户体验。
中国人学英语的大问题:口语
冉慈源:您创业的第一个想法是什么?
王志斌:我是2011年在香港和深圳创业的,在此之前英语,我在一家外资投行做了7年的对冲基金工作。 我接触过很多行业技术改造的案例。 我发现教育领域的转型比较慢,资金少,技术水平低。 ,人才少,中间机会多。 实现财务自由后,我想做一些对社会有贡献的事情,所以我致力于教育行业的转型。
冉慈源:从您的个人经历来看,教育行业最大的痛点是什么?
王志斌:教育内容缺乏个性化。 我的小学和中学都在香港,大学在英国。 在中国,所有教学都是大班授课。 我没有机会接受类似于国外的小班教育。 我意识到我们在这方面有普遍的需要。
过去几十年来,中国学生主要以英语写作和阅读为主,敢说就成了他们的大问题。 此外,家庭的收入状况和支付能力也是主要的限制因素。 我们想做的是提供高性价比和个性化的内容,让学生敢于说英语。
冉慈源:创业以来,您遇到过哪些陷阱?
王志斌:我经历了很多尝试和错误。 2012 年之前,我们开展了一项向美国人教授数学的业务。 后来我们发现这个商业模式行不通。 人们对学习数学的需求并不大,客单价太低,无法覆盖成本。 后来我经历了英语培训从大班到小班,最后到一对一培训,加入人工智能,线上线下结合。
冉次元:公司目前的主营业务有哪些?
王志斌: 阿卡索有一对一的在线英语和线下外教BOX。 平台提供QQ、电子课堂、Skype三种教学方式,其中以自主开发的电子课堂为主要工具。 外教BOX的外形类似于迷你KTV。 用户扫码进入,可以唱歌聊天、模拟面试、口语测评、娱乐游戏等,主要目标用户为三四线城市人群。
冉慈源:一二线城市的用户对“说英语”的需求更大,但在二线城市英语外教一节课多少钱,学习口语需求可能并不迫切。
王志斌:从宏观上看,对口语的重视受到政策和全球化趋势的影响。 这件事要在最短的时间、以最低的价格与国外标准接轨,一定有市场。 如今,一线城市的英语口语考试成绩越来越高。 如果它变得更加流行,三四线城市必然会效仿。 日本等国家都经历过这个过程。
万名低成本全职外教,大部分来自南美、东欧、菲律宾
兰慈源:在每段几百元的市场条件下,阿卡索每段13.8元的单价几乎令人难以置信。 如何降低成本?
王志斌:定价与效率成正比。 很多主推北美外教的品牌主要针对的是国内一线城市的小部分人群,因此它们的客单价注定足够高英语外教一节课多少钱,足以覆盖获客成本。 我们面对的是大众消费,受众足够广,单价便宜,门槛低,转化率比较高。 同时,我们注重提高管理效率。
冉次元:教师是教育品牌的核心因素。 阿卡索目前有多少外教每堂课13.8元的在线外教课如何赚钱?,他们主要来自哪里?
王志斌:平台上有近万名外教。 他们要求本科以上学历,均为专职教师。 其中近一半是来自菲律宾的教师英语外教一节课多少钱,还有来自澳大利亚、美国、东欧等地的教师。 这个师资比例并不是我们主动选择的,而是自然流动的结果。 我们从世界各地招聘外教,要求他们会教英语,而不仅仅是说英语。 我们重视有兴趣成为专业外教而不是兼职外教的人。 该平台将为外教提供上岗前的培训。
事实上,一些外教的价格高是因为地点而不是教学质量。 另一方面,如果美国外教在南美,价格就会很低。 美国请外教一节课要30美元,转嫁到用户身上至少要40-60美元,很多人承担不起。
Ranciyuan:菲律宾外教说英语,带有口音。 这对于英语教育品牌来说不是一个大问题吗?
王志斌:各国外教肯定都有口音。 但对于用户来说,关键是开始说英语并继续说。 可修改发音学英语,1个月即可将美式发音改为英式发音。 用户更需要的是每天使用半小时、频繁且低成本。 经过几个月的学习,他们就会了解不同地区的发音。 另外,我们也在致力于标准化,最终希望我们的外教能够发出美式、英式等标准发音。
兰慈源: 阿卡索平台上的菲律宾全职外教和其他国家的全职外教有什么区别?
王志斌:南美、南非、东欧、菲律宾等国家的教师成本较低,适应能力也更强。 他们愿意与平台合作,了解相关教材和教学理论。 相对而言,美国民众收入水平较高英语外教一节课多少钱,不愿意满足一些个性化的服务需求。 他们中的一些人兼职,白天当司机或厨师,晚上教英语。 他们的动机各有不同,可能很强势,甚至还可能骂学生。
冉慈源:有网友反映外教流动性大,经常更换外教。
王志斌:我们通常会给用户分配6-8名外教。 如果用户只跟随一位外教,遇到生、老、病、死等客观问题,管理无法避免和解决,用户学习的连续性就会中断。 通过技术手段,我们最终发现每个用户匹配6-8名外教是最理想的情况。 这些外教包括不同年龄、不同学习背景的人,通过不同维度激发用户的学习感官,保证学习的连续性和多样化的动机。
高性价比,专注三四线城市
冉慈源:外教来自世界各地,如何保证课程内容和质量?
王志斌:外教的教学内容和课件都是平台提供的。 另外,我们会研究不同的学生,通常会在7-8节课后为他们制定和筛选大数据标签,向外教推荐相应版本的教材,并提供个性化方案。 例如,同一门课程对于不擅长说话或沟通的学生会有不同的侧重点。
冉慈源:中国大部分在线一对一教育公司仍然处于亏损状态。 阿卡索的盈利能力如何?
王志斌:这几年我们的现金流一直是正值。 行业普遍亏损是由于效率问题。 许多企业专注于生产链的营销端,通过不断的广告来赚取品牌溢价。 但事实上,在线教育模式的核心不在下游,而在上游。 提高供给方课程和教师的效率,可以带来更多的用户和推荐。 国内外传统线下一对一业务业态中的类似业务大多是盈利的。 相比你所说的,国内的线上生意是不盈利的,因为品牌投入太大,效率降低了。
兰次元:在当前激烈的竞争环境下,阿卡索最大的优势是什么?
王志斌:差异化和性价比。 任何行业都有竞争,就看天花板有多高。 到2018年底,一线城市在线英语教育渗透率将在25%左右,距离市场饱和还有两年左右的周期。 在我们重点关注的三四线城市,渗透率还不到5%,而且还有5年左右的周期。 竞争很激烈,新进入的门槛越来越高,但我们现在有10000多名全职外教,我们已经建立了壁垒。
目前提供高单价课程的品牌或机构的主要用户都在一线城市学英语,很多人无力向下拓展。 高单价课程的用户未来可能想要出国留学,他们想要的是学习和了解某个国家的文化背景。 掌握。 但在我们重点关注的三四线城市,用户需要的是说英语,我们要做的就是以高性价比触达更多人。
冉慈源:整个行业师资极度短缺,而且政策越来越严格。 阿卡索如何应对这些综合性挑战?
王志斌:企业要生存,首先要提高管理和运营效率。 到了今天,整体情况还是比较安全的。 现在门槛提高了,实际上给了行业龙头企业更多的迭代空间。 不然的话,大家都会进来做。 如果没有控制,行业最终将陷入混乱。 今天的一对一业务并不是最终的形式。 用户的个性化需求变量太多。 未来,还要筛选更多标签,个性化教育模式不断迭代。
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