英语零基础直接进入大学六年级3年免费学习班【听说升级版】

1. 轮班政策

班次规则：开课之日起1个月内可受理换班申请（短期课程除外），开课超过1个月不换班。

短期课程变更规则：课程开课之日起15天内纯录课或课程内有录播课程的短期课程（短期课程指45课时，含45课时）可接受班级变更申请；纯直播课或纯直播短期课程（短期课程指10课时，含10课时）可在开课15日内接受转课申请。沪江逾期不受理换班申请。

如按上述规定申请换班，应遵守：

(1) 班次须经学生申请并经沪江批准，班次差价须按现行售后政策执行。已产生出勤记录的，必须扣除已听过的部分费用，差额退还补差额；同一班转不同班：开课后7日内，无出勤记录的，可申请转班换班英语零基础培训班，差价不予退还.

（2）如发生换班英语培训，开课时所消费的学习卡/优惠券将不再使用，且不能在换班时扣除课程费用。

(3) 公开课只有一次转班机会。已申请并成功变更的课程将不再接受转班申请。此外，转课成功后的课程不再有权申请退学。例如课程A-->课程B，课程B不能再次申请更换或退学。

（4）在转课过程中，如申请从学费低的班改成学费高的班，沪江可以根据学生的需要，开具差额部分对应的发票费用；如果改班申请是从高额课程费用如果你想从以前的课程改到费用较低的课程，学生必须将已经开具的发票寄回，并可以申请换班收到后。退回发票的费用将由学生承担。

签约班级，开课后第8天不受理改班申请。

2. 取消政策

七日无忧取款：

自开课之日起7天内（直播课为可预约上课日期），且无上课记录，可申请7天无忧退课学英语，无需支付额外费用。如在上述时间段内有上课记录，已听课程部分费用按课程原价折算扣除。

开课之日起第8天至第15天，申请退学：

开课第8天至第15天，如无授课记录，申请退课时扣除课程订单金额5%的手续费；课程费用将按课程原价扣除；

如果您按照上述规定申请退课：

(1) 开课时所消耗的学习卡/优惠券将作废，不可撤回或再次使用。

（2）课内有图书或赠品活动，快递寄出后，退课时按赠书及赠品原价扣除图书赠品或赠品费；赠书或赠品如未使用英语，不影响二次销售英语零基础培训班，学生可寄回沪江指定地址，运费自理，赠书及赠品费用不收取被扣除；

（3）如果班级有礼券英语零基础直接进入大学六年级3年免费学习班【听说升级版】，且礼券后未使用代码，礼券将被取消，下课时无法使用；如果班级有礼券，代码一经使用，下班时也会扣除礼券的相关费用；

(4) 退课后，余额按原方式返还。

（5）申请取消工作时必须将已开具的发票寄回英语零基础培训班，平台收到后处理取消申请。退票费用由学生自行承担。

（6）分期参加免息活动，如有退款，将不享受免息优惠。已享受的免息费用必须重新计算并由用户承担，这部分费用将从退款金额中扣除。详情请参阅《学分支付（教育白皮书）服务协议》或咨询财务方客服。

如签约班级超过“7天无忧退学”时限，退学申请将不予受理。协议中有特殊约定的英语零基础培训班，按协议处理。

自课程开始之日起 15 天内不得申请取消。

注：以上规定与具体课程协议不一致的，以课程协议为准。