外教一对一内容板块问题：在购买 iEnglish 之前，您想知道的所有问题都会在这里得到解答！

点击上方蓝字↑或者扫描↓关注公众号

1. iEnglish是一个什么样的产品？

iEnglish 是一款利用人工智能（AI）技术、全球领先的语音训练引擎、自适应互动教学技术的母语英语学习训练系统，通过海量英文原版素材（文字、图片、音频、视频）为学员构建母语般的语言环境外教一对一内容板块问题，在这种语言环境中，学员通过大量的输入（听和看）和输出（说和写）练习，自然、快乐地学习英语，让学英语变得像学说话一样自然、简单。

任何英语水平的学员均可顺利接入系统外教一对一内容板块问题，iEng海量资源精细划分为150个级别（英语专业150个级别，8个等级），任何水平、任何起点的学员均可自然接入对应级别，轻松入门，平滑升级。

数百名英美外教随时随地陪孩子原声朗读，孩子边跟读边练习，Pad自动接收发音，“iEng”智能语音测评系统自动评估和纠正发音，让孩子在不知不觉中说出地道的英语。

无需刻意学习语法、记单词、背诵课文，通过不同训练场景下单词的自然复现，让你轻松自然地掌握8000到10000个单词，通过自然语感解决语法问题。

2. iEnglish的核心优势是什么？

1. 如同母语一样学习阿卡索外教，自然、轻松；

2、海量学习资源：超过1000万条英文资料，包含文字、音频、视频，足以还原真实的生活场景；

3.精细分级、智能推送根据学生等级及学习轨迹，系统智能匹配推送学习资源，无需用户选择，让你自然升级，无感提升

4、智能语音评估，自动发音纠正，培养纯正英语口音；

5、数百名外教帮你跟班学习，摆脱对个别老师口音的依赖；

6、19000多本原版英文绘本+国内同步中小学教材+视频口语，兼顾纯英语、日常口语、国内考试。

3、平板可以安装其他软件和在线玩游戏吗？

iEnglish母语人士英语学习培训系统是专门为少儿设计的类母语人士培训系统，终端硬件只包含我们的英语学习资料，无法安装其他软件且系统无法上网。

第四，这个系统可以植入到我自己的手机里吗？

由于该系统及硬件是为了方便监测用户学习行为、为用户服务而设计的，无法植入其他终端使用；

其次，方便售后问题的解决，比如硬件部件数量过多，售后就无法专业判断各类硬件故障，影响解决问题的效率。

5. 本产品适合什么年龄段的儿童使用？

该系统目前适用于2岁以上的用户。 ETP和听力训练部分专为2岁以上的初学者设计。

如果你每天坚持训练耳朵30分钟左右，大约3-6个月后，你就可以开始通过看书、看视频来学习阅读了。

6. 多久才能看到结果？

由于人脑的深度记忆时间大概是45分钟，我们的系统就是围绕这个概念设计的，所以只要你每天坚持阅读45分钟以上，坚持3个月以上，效果就会慢慢显现出来。

7.可以看到系统中内容资源的目录吗？

iEng的价值在于提供一套母语式的语言习得训练系统。我们不是电子书阅读应用，因此并不强调哪些书收录外教，哪些书不收录。同时，系统内的素材内容会不断更新。

具体有哪些书？每个人在阅读过程中都会有自己的发现。同时，书目也是公司的核心商业机密，不会对外公开。

8、产品售后维修如何保障？

1.自售出7日内，如确认因硬件质量问题导致的性能故障，用户可以申请硬件更换。

2.硬件保修期：

a) 主机保修期为一年；

b) 电池保修期为六个月；

3. 免责范围：

a) 保修期已过；

b)因用户不当使用导致的损坏外教一对一内容板块问题，包括进水、内屏损坏、外屏损坏、充电口损坏、耳机口损坏、电池损坏、外壳损坏、人为导致电路板烧毁等；

c) 因未经授权的拆卸或修理而导致的损坏；

4、使用期间，若硬件发生损坏，无法使用，可以支付相应费用更换硬件。

具体售后服务条例以包装盒内的保修卡上注明的为准。

9. 产品可以退货吗？

iEng的费用包含三年的使用费，因此账户激活后无法退回。

10. iEnglish的收费标准是什么？三年套餐到期后，如果想继续使用服务，该怎么办？

三年系统使用费+三年服务费=6880元，并免费赠送接收学习内容的平板电脑一台，三年后每年可选择续费。

价格主要包括2万多本原版图书、视频版权和系统费用，平板相当于白送的，公司跟国外出版社签约，图书版权是按年收费，很贵。

iEnglish涨价是必然！教育产品几乎每年都以超过GDP的速度增长，iEnglish涨价也顺应了这一趋势。现在系统已经上线了中文，未来还会上线数学、物理、化学。

公司于2020年2月21日发布提价通知：

3月1日起市场零售价上调至6980元

自每月1日起，标准在上月基础上增加100元。

等：3月份价格6980元

四月价格7080元

5月份价格7180元...

iEnglish最终将涨价至9880元。

iEnglish母语英语学习培训系统初始购买期限为三年，三年套餐到期后如果您想继续使用，可以直接在家长圈选择续订，也可以联系您的服务商帮您续订。

以下为现行续费政策，未来若价格有调整，请以公司官方通知为准。

11、孩子坚持不下去了怎么办？

该系统内置的奖励机制足够吸引人，能够保持孩子们的兴趣：

1、阅读一本书后，将会获得系统金币奖励。

2.阅读20分钟以上可获得额外金币

3. 有每日排名、月度排名、总排名，可以抢夺排名

4.当天阅读次数最多的小朋友可以抢到封面。（金币可以兑换周末看英语电影的权利）

5. 21天初级、100天中级、365天高级阅读，每位学生各有一次参与机会，符合条件即可参加抽奖，百分百中奖，奖品包括防蓝光眼镜、电脑、手机、平衡车等。

从每月1号开始，公司会正式举办统一的21天初级阅读营，每天阅读30分钟，并签到朋友圈。21天后，顺利进入100天中级营第22天。100天后，进入365天高级营第101天。每次活动结束后都会有抽奖活动，中奖率100%。在孩子自己的坚持和家长的鼓励下，100天后，阅读自然会成为孩子生活习惯的一部分。

若未能签到，可于下个月再次报名签到活动。

此外外教一对一内容板块问题，服务商也会成立自己的读书小组，营造共同学习的良好氛围，并举办形式多样的激励活动，帮助孩子养成坚持读书的好习惯。

当然这一切都有赖于家长的坚持和配合，大家齐心协力，坚持就会成为孩子优秀的品质之一。

12.我可以在系统中搜索、浏览和选择图书阅读吗？

不会。系统目录并不对外开放，属于品牌的知识产权，不会对外公开。

系统图书是由系统根据初始评估等级、学习者的学习轨迹等，通过人工智能进行推送，保证孩子系统、全面地阅读各类图书，避免阅读时挑食、偏食的问题。

13. ieng与APP有何区别？

APP内容是碎片化的，这些碎片化的口语对话无法还原语言的复杂性，无法持久。语言是一个复杂的系统，iEng的海量阅读体系足以还原生活的复杂场景。

APP没有智能推送，大家都用同样的学习资料。iEng是智能评估、智能推送、智能纠错，因人而异。

其他应用程序没有结构概念，也没有评分系统。没有评分，阅读内容对学习者来说可能太深或太浅。如果太深，他们不会理解，也无法坚持下去。如果太浅，就没有挑战性，他们也无法坚持下去。还有一种可能性是他们只是在同一水平上重复。

14. ieng 和培训班有什么区别？

为什么传统的英语培训不能帮助你掌握英语？

目前市场上所有的英语培训机构基本都是采用以教材为核心的英语教学方式，只要用教材进行教学，就会存在语言输入输出太少、场景简单、语言情境刺激不足等问题。很多家长每年花上一两万的学费把孩子送去英语培训班，但最后真正能掌握英语学生却寥寥无几，学到的还是哑巴英语。就是这个原因。

即使你按照外教学习，你仍然不能真正掌握英语吗？

不管是国内教材还是国外教材，都只能起到为学生学习英语奠定基础和框架的作用，一切围绕教材为中心的教学无法实现大规模、复杂的场景输入与输出，也不可能真正掌握英语。

15. ieng和外教一对一教学有什么区别？

为什么外教一对一教学效果同样有限？

这是困扰很多人的一个问题：外教为什么效果不大？很多学校、家长、学生都把希望寄托在外教身上，但最后发现效果并不好。背后的原因就是外教都是从“说”开始的。在语言学习的听、说、读、写四个方面中，“听”和“读”是输入系统，“说”和“写”是输出系统。只有在大量输入的基础上，输出才是水到渠成的事情。没有大量输入作为前提，外教口语课就变成了低水平的重复，所以效果并不好。

16、屏幕会影响视力，伤害眼睛吗？

保护眼睛是妈妈们的重中之重，严格来说，最好不要让孩子使用手机、Pad。但现在让孩子远离电子产品并不现实，所以要有所取舍。我的做法是每天控制使用电子产品的时间，保持正确的姿势和距离，看完后让眼睛放松一下。

建议对电子产品实行“20+20+20”政策，即：看屏幕20分钟，再看20码外的绿色植物20秒。

同时，英格还针对设备采取了护眼措施：

1、iEng的pad出厂时带了柔软的蓝光滤光膜；界面呈淡黄色；

2. iEng 中的字体大小接近 20 点，图像大，字体大；

3.全文听力功能，不用看书就能听，听力训练；

当然，影响儿童视力的因素有很多，电子产品绝不是唯一的因素。我们是否应该将孩子和洗澡水一起倒掉？由您决定。

17. iEng推荐的书籍读一遍就能学会吗？

1️⃣其实英语启蒙期外教，关键不是学多少单词、句子，而是听力和辨音能力的培养。尤其在起步阶段，培养孩子的聆听和模仿能力最为重要。

2️⃣ 其次，我们给孩子读中文绘本的时候，孩子一边看图，一边读故事，我们不用担心孩子听不懂，对吧？这个体系就是用学习母语的方式来学习，训练孩子直接把图片和英语联系起来，中间不需要转换中文。

3️⃣相信孩子的理解能力。每个单词都会出现在很多本书中，在不同的场景中。如果它出现超过7次，孩子就会记住它。

4️⃣很想多看几遍，而且还有收藏功能可以反复看。

5️⃣如果想知道某个单词的意思，可以点击单个单词，就会出现这个单词的发音和中文意思。不过，孩子还不能认识这个单词，所以需要家长读给孩子听。最好不要这样做，最好让孩子建立起图片和英语的直接联系。目前练习发音，培养语感，孩子读多了就会明白。我家孩子曾经指着马路上不同的车说，这是面包车，这是轿车，这是卡车，这是公共汽车。

我们都教授英语知识，但培养英语思维才是我们让孩子学习英语最终目的。

当然这只是其中一个模块，其实pad和软件都只是装珠宝的盒子，真正的珠宝是云端的2万本英文原版书和400多万个视频外教一对一内容板块问题：在购买 iEnglish 之前，您想知道的所有问题都会在这里得到解答！，就算是2万本英文原版书也算不上真正的珠宝，真正有价值的是这两万本英文书的结构和排列，还有智能推送。因为我们要兼顾单词的高频重复，句型的完全覆盖，以及关卡间的平滑升级，这些都需要大量的研发和实验，如果1万本英文书随便堆砌起来，就只是一个英文电子图书馆，根本解决不了英语学习的问题！

18.iEnglish的升级机制是怎样的？

1. 1级到5级，升级比较慢，是最基础的级别，内容会反复推送，比如从1级升级到2级可能需要20个小时。

2. 系统规定每240分钟可以升级一个等级，但并不是每次都这样，对于不同的孩子，有的3个小时以上就可以升级，有的则需要10个小时，这个和孩子朗读的准确度和流畅度有关，孩子朗读的准确度和流畅度越高，升级越快；

3. 不要着急，不要手动按+号升级。只要按照系统操作，就会最稳妥。如果你的孩子测试水平很高，但阅读有困难，你也可以按-号降低阅读水平；

4、前五关有“图片寻宝”环节，通过金币闯关可以赚到更多的金币，以后有用。

如果以上问题没有完全回答您的疑问，您可以扫描下面二维码通过微信联系我！