上海一对一私人外教哪里好:从英语编辑到企业家,她引进8000名外教推动在线一对一教学
由于起步较早,标准化流程保证了体验,两人创立的大嘴外教迅速在上海建立了口碑。最初,大嘴外教提供的是私人兼职外教,为外教老师找学生,为个人客户找到合适的外教。两年后,Tori开始从私人兼职外教,转向为企业单位提供全职外教服务,也就是向学校或公司等推荐全职、兼职外教。...
- 文丨小凡卓新媒体总编辑奚祥德-
概括
◆大嘴外教通过海外招聘,一直保持7%的超低外教录取率
◆获得沪江战略投资,大嘴外教准备大规模扩张
Tori 从英语编辑转型为企业家有些偶然。
十年前,她在上海一家杂志社担任英语编辑,丈夫是建筑设计师,一家人过着简单而幸福的生活。
一次偶然的机会,一位在中国工作的澳洲朋友请她帮忙找一份兼职工作。Tori 推荐了一位学生,并让朋友做一对一的雅思辅导。最后,这位朋友通过这份兼职工作获得了不错的收入。出于感激,她愿意给 Tori 一笔佣金。
Tori觉得这种一对一外教服务或许很有潜力,于是就和丈夫一起创业,从外教外教培训外教、开发教材做起,核心是提供线下一对一外教辅导。
由于起步早、流程标准化保证经验,二人创办的大嘴外教迅速在上海树立了良好的口碑。如今,大嘴外教拥有8000余名优质外教,主要来自欧美外教成为国内最大的外教资源库。服务不仅面向个人,也为企业、学校客户提供优质外教资源。
12月5日,Tori向小饭桌透露,大嘴外教已完成超千万元Pre-A轮融资上海一对一私人外教哪里好阿卡索外教,投资方为国内最大的互联网学习平台沪江。
迭代突破
Tori创业之初,传统英语培训机构大多以应试为主,“一对一外教”满足了低龄儿童、留学生、跨国公司员工等群体的刚需,注重口语和应用场景,差异化是其生存的基础。
大嘴外教最初提供的是私人兼职外教,为外教找学生,为个人客户寻找合适的外教,但这种对接方式,由于外教和学生相对分散,导致需求不稳定,加大获客成本降低和规模扩大的难度。
两年后,Tori开始由私人兼职外教转型为给企业单位提供专职外教服务,即向学校或企业推荐专职和兼职外教。
这一变化让大嘴外教的业务量和稳定性上升到了一个新高度。不过,Tori很快又面临了新的挑战。市面上的外教中介机构越来越多,只要你有外教资源和公司关系,进入这个行业很容易。大嘴外教除了起步早之外,并没有什么明显的优势。
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大嘴外教团队部分成员
更重要的是,单纯的服务模式已经不能满足客户需求,学生们希望有更系统、稳定、有针对性的外教体验,而不是个性化的内容输出和靠运气。
为了解决这一问题,托里开始将目光投向产业链上游。大嘴外教首先建立了标准化的外教面试体系,根据对方的面试表现、场景运用、教学习惯,结合学历、职业等多个维度,筛选出符合标准的优秀外教加盟,并不断升级渠道和招聘方式。
另一方面,根据中国学生的学习特点,Tori组织编写了完整的教师手册,并对外教进行培训,输出教研内容和教学方法。
一对一的授课方式让教师在标准化体系的基础上,满足更多个性化需求,因此大嘴外教会针对不同年龄段、不同属性的客户,设计个性化的教学课程。
例如,在学前学生线下教学点推出的“公共空间”注重培养孩子的生活技能和生活美学,通过手工、烹饪、绘本阅读等方式帮助孩子学习外语。“公共空间”将社交与教学融为一体,成为外教一对一服务的一大特色。
“优质的外教资源和完善的教研体系,是大嘴外教在激烈的行业竞争中立于不败之地的核心。”大嘴外教创始人兼CEO Tori告诉小饭卓,他们通过海外渠道招募,一直保持着7%的超低外教录取率,从外教筛选到最后的培训上岗,都遵循着严格的标准和制度。
一个显著的表现是,目前有不少线下培训机构选用外教外教外教资源的提供方,也有多家在线语言培训公司与大嘴外教达成教师合作协议。
线上线下结合
随着互联网的普及和在线教育的兴起,大嘴外教在2013年推出了线上试听课、线上课程内容和服务,但大嘴外教的核心依然在线下。
如何面对新模式、如何在新的行业变化下快速发展成为Tori在2016年最关心的问题。
选择无非有两种上海一对一私人外教哪里好,一是完全依靠自身的实力在网上发展,在全国范围内扩张;二是寻找合适的战略合作伙伴,发挥彼此的优势。
“虽然之前有一些机构想投资我们,但大嘴外教近十年来一直处于业务探索阶段,现金流还可以,所以没考虑融资。”Tori告诉小饭卓,在大嘴外教的运营和商业模式得到验证后,当公司进入快速扩张、规模化的阶段时,她开始考虑引入资本。
在与潜在投资者进行了一轮谈判后,Tori 认可了沪江的投资意向。两家公司并不陌生,10 年前就有业务往来。短短时间内上海一对一私人外教哪里好,沪江投资旗下专注于幼儿教育项目的沪桂基金决定向大嘴外教投资 1000 多万元。
Tori选择沪江的理由很明确,“未来,光靠一家公司的力量是远远不够的,我们必须融入一个生态系统,才能获得更大的发展空间。”
从业务角度看,外教与沪江网互补性很强,沪江网目前拥有1.3亿用户,主要为语言学习者,外教同样主打外语教学,不过沪江网的产品主要面向大众消费,外教则主打中高端群体。
据了解阿卡索外教,本轮融资完成后,外教外教发生三个变化:
一是扩大业务范围覆盖一线城市,并探索更多二线城市,扩大服务范围;
二是设立海外办事处上海一对一私人外教哪里好,统筹协调外教资源的招聘和管理;
三是加强自身精细化管理。
得到沪江的战略投资,Tori 更大的野心是线上线下结合。她认为,线上一对一和线下一对一针对的用户群体不同,“线下平均客单价大概在4-5万元,线上大概在1万元左右,两者针对的消费群体完全不同。”
在她看来,线上线下还有互补融合的空间,比如沪江打造了“教练考”一站式互联网学习平台阿卡索,将线下的社交需求与个性化服务相结合,提升学生的学习效果。这也是大嘴外教下一步考虑的方向。
全面的
一对一外教服务是教育消费升级的一部分上海一对一私人外教哪里好:从英语编辑到企业家,她引进8000名外教推动在线一对一教学,但竞争也比较激烈。规模化扩张阶段将考验大嘴外教的跨区域管控能力和教研能力,需要更强的后端支撑。沪江线上线下结合的投资,可以一定程度上解决规模化扩张的挑战。
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