PETS Level 3/公共英语3级【随你来学】

1. 交班政策

转班规则：自开课之日起（短期课程除外），1个月内可受理转班申请，开课超过1个月不予转班。

短期转班规则：纯录课或含录课的短期班（短期班指45课时英语培训，含45课时）自开课之日起15日内可受理转课申请; 纯直播课课程或纯直播短期课程（短期课程指10课时，含10课时）自开课之日起15日内可以接受换课申请。 沪江不接受超过上述期限的换班申请。

按上述规定申请调班的，应当遵守：

(1) 班次变更需学生申请并经沪江同意，班次差价需按现行售后政策执行。 如已生成出勤记录，需扣除已出勤部分费用，补差价退还差价； 同班改班：开课7日内，无出勤记录，可申请改班，差价不退。

(2) 如遇换课，开课时使用的学习卡/优惠券不能再次使用，更换后的班级不能扣除课程费用。

(3) 公开课只有一次转班机会。 已申请并成功转课的课程不再接受转课申请。 此外，已成功更改的课程将不再拥有申请退学的权利。 例如A课程-->B课程，B课程不能再次申请换退。

（4）转课时，如申请从课程费用低的班级转为课程费用高的班级，沪江可根据学生需要提供相应费用差额的发票； 如转班至学费较低的班级，学生须退回已开具的发票，并在收到发票后申请调班。 退回发票的费用将由学生承担。

对于签约班，自开课之日起第8天不接受改班申请。

2.退休政策

七日无忧解雇：

自开课之日起7日内（直播课为可预约上课之日），且无上课记录，可申请7日退课无忧，无需额外付费。 如在上述期限内产生上课记录英语培训，已上课的部分课程费用将按课程原价扣除。

课程开始之日起第8至15天内PETS Level 3/公共英语3级【随你来学】，申请退学：

课程开始之日起8天至15天内英语三级培训课程，无上课记录，申请退课，扣除课程订单金额的5%作为手续费； 课程费用将按课程原价扣除；

如果您按照上述规定申请退课：

(1) 开课时使用的学习卡/优惠券将作废，不可退回，不可再次使用。

（2）如班级有赠书活动，快递发出后英语三级培训课程，退班时按原价扣除赠书或赠品的费用； 若书本或赠品未使用且不影响二次销售，学生可寄回沪江指定地址，运费自理，赠书赠品费用不予扣除;

（3）班级有礼券，赠送码后未使用英语三级培训课程英语培训，退课时礼券作废，不能使用； 如班级有礼券，code一经使用，退课时也会扣除礼券的相关费用；

(4) 课程退出后，余额将退回原渠道。

(5) 申请退课时，需将开具的发票寄回英语三级培训课程，平台收到后将处理退课申请。 退回发票的费用由学生自行承担。

(6) 参加分期免息活动，如发生退款，将不享受免息优惠。 您已享受的免息手续费需重新计算并由用户承担。 这部分费用将从退款金额中扣除。 详情请参阅《学分支付（教育欠条）服务协议》或咨询金融方客服。

签约班级，超过“7天无忧退学”期限的，不予受理退学申请。 协议另有特殊规定的，按协议办理。

自课程开始之日起超过 15 天不得申请取消。

注：如上述规定与具体课程协议不一致，以课程协议为准。