业务 英语 培训报告摘要

进入职场后，很多人都意识到使用的英语和普通的英语是不一样的。它涉及很多技术术语。事实上商务英语口语实训报告总结，这是生意 英语。今天我们为大家整理了业务英语培训报告总结学英语，大家可以看看。

实习目的：

为巩固大学期间所学业务英语专业知识，提高实践技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能业务 英语 培训报告摘要，将所学知识运用到实际工作中。

实习内容：

根据老师的安排，我制定了相应的实习计划。在这家公司，我的主要工作是总经理助理。我协助总经理做一些日常工作，比如商业计划书的制定和一些文件的翻译。

实习经历：

两个月的实习让我学到了很多书本上没有学到的东西。也让我对这个社会有了更深刻的认识。我认为在学习我们的专业或者做总经理助理的时候应该具备以下能力：

（一）沟通技巧：

善于与人交往是做好这份工作的首要能力。毕竟，助理其实也是一种服务人员，服务人员必须懂得如何与人接触。“其他”既包括外部客户，也包括内部同事、领导。我们必须学习如何与他人建立和维持关系。学会倾听别人的意见，表达自己的想法。注意沟通的艺术。能够区分不同性别、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应该采用的沟通方式，要对自己有一个正确的定位。只有这样，你才能在工作中提供优质的服务。

（二）合作能力：

辅助工作不像一些材料工作那样明确。无论是前台还是后台，服务都要与公司的上级、下级、同事、客户、供应商等配合。另外，做助理也要有大局观。协调沟通意识强。学会与供应商谈判。与同事合作。充分发挥不同角色的作用。利用现有的各种因素为公司提供满意的服务。发挥中介和纽带的作用。

(3) 学习能力：

在我看来，整个实习过程不仅是为用人单位提供服务的过程，更是一个学习的过程。助理必须根据公司和客户的具体需要建立服务方式。我们越了解他人的期望英语培训，就越能为他人提供优质的服务。市场需求的不断变化，要求我们有不断学习新知识、新技能的能力。我们有很强的适应能力。刚到单位的第二天，副总就让我为公司写一份商业计划书。但我什至不知道商业计划书的格式。最后，我只是在办公室里上网查了一下，学会了怎么写商业计划书。计划完成后，虽然在实际内容上与副总的要求有差距。但是我的学习能力得到了用人单位的肯定。

(4) 教育和说服能力：

在工作过程中，助理往往成为经理与其他员工之间的“传声筒”。它负责将上级的指示传达给下级，并将下级的意见反馈给上级。如何有效促进两者之间的沟通 Communication。助理必须使用语言来吸引、打动和说服人们。懂得把中心思想表达清楚、简洁明了。为上级和下属提供准确易懂的信息。也就是说，在这样的信息沟通过程中，个人的沟通能力直接影响沟通的结果。

（五）企业环境。客户知识：

在工作过程中，对公司内部环境、市场情况、客户特点的把握越全面，就越能为单位提供满意的服务。平时工作的时候要善于观察，学会换位思考。根据公司自身的特点调整自己的服务方式，可以让我们的工作更加顺利的完成。工作不忙的时候商务英语口语实训报告总结，我会去各个部门，比如销售部、生产部、会计部、售后服务部等，不仅可以让我更快的了解公司内部情况，也让我更快融入这个环境。毕业实习报告

（六）文化修养：

有必要与公司的其他员工进行良好的沟通。我觉得文化修养也是必备的素质，广博的知识和良好的精神面貌有利于交际。

（七）技术能力：

技术能力是完成特定活动所需的能力。一些公司经常采用培训的方式，使员工掌握一定的操作规程，适应岗位的需要。对于一些新入职的人员来说，具备一定的技术能力往往是进入某个行业的最低要求。作为我们专业的学生，​​我们的优势在于熟练使用英语。我之所以能够应聘到这家公司做助理，很大程度上就是因为这个优势，

（八）管理能力：

在工作过程中，我们需要与他人建立联系、管理他人、激励他人、处理冲突、控制情绪等。

它们都与管理能力有关。对于大部分同学来说，他们会认为对这种能力的要求往往是针对决策层或者管理层的。但是，在市场化管理体制下，企业组织结构从“金字塔”组织结构转变为“倒金字塔”组织结构。服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作一线。因此商务英语口语实训报告总结商务英语口语实训报告总结，管理能力不再是高级管理人员的“专利”，而是我们踏入社会的大学生应该具备的必备能力。

外语实习就业建议：

通过这次实习，我深深感受到了平时部门领导和老师所说的我们的专业优势：业务知识和语言的结合。这在雇主招聘时为我们提供了一些优势。但我也觉得我们在某些方面还应该改进：

(1) 加强对口语的训练：

口语是我们求职必须过的一道坎。只要用人单位招收我们专业的毕业生，首先要看的就是我们的口语。虽然我们系邀请了外教，但是安排了很多口语班。但是我们说话的机会很少，而且

而有些外交并不是名义上的。口语 类实际上是一个节目。希望有关部门能找到更实际有效的方法来解决这个问题。毕竟流利的口语是很多同学追求的，这也是我们的“阵线”。

(2) 增加学习实践次数，增强学生实践能力：

我们学习的知识侧重于理论。我们实际使用的技能往往与我们所学的相去甚远。动手能力差是我们的共同特点。刚到实习单位时，连复印机和传真机都不会用。.在我们每天学习的课程中，比如《外贸函电》就具有很大的实用价值。但是有时候实际应用和书本上还是有差距的。所以，我觉得应该多开一些实践班，让学生有更多的机会走出去。由于刚毕业的大学生没有工作经验英语培训，应该在实习经验方面给自己加分。

以上就是为您整理的商务英语实战报告总结，希望对您有所帮助。在当今竞争激烈的环境下，要想在职场上走得更高更远，业务英语是必备技能。