中美英语一对一外教培训：中美学者高峰对话：智能时代的教育、产业、资本——智能时代企业战略发展高峰论坛纪要

作者简介：王艳，《现代远程教育研究》编辑部编辑（四川成都610073）；杜静（通讯作者），博士研究生中美英语一对一外教培训：中美学者高峰对话：智能时代的教育、产业、资本——智能时代企业战略发展高峰论坛纪要，北京师范大学智慧学习研究院（北京 100875）。

引用：王岩，杜静（2018）。中美学者高峰对话：智能时代的教育、产业、资本——智能时代企业战略发展高峰论坛综述[J].现代远程教育研究，（3）：3 -8。

编者按：2018年3月，第三届中美智慧教育大会智慧时代企业战略发展高峰论坛在北京举行。会议邀请国际智能学习环境协会联合创始人、北德克萨斯大学信息学院院长Kinshuk担任主持人；黄荣怀，互联网教育智能技术及应用国家工程实验室主任；尤金·科奇（Eugene G. Kowch），美国教育传播与技术协会主席。深圳创新投资集团副总裁、华北区总裁钟炼，环球硅谷资本创始人兼CEO莫明翰担任对话嘉宾，围绕教育科技、产业与资本进行对话讨论。本文经本次论坛主办方黄荣怀教授授权发表。

摘要：科学技术正在飞速发展。互联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等现代信息技术正在深刻改变人类的思维、生产、生活、学习方式。随着世界从工业社会向智能社会转变，技术成为教育改革的内生动力。然而，科技的发展速度远远超过了教育的发展速度。教育改革面临学习内容创新、学教方法创新、学习环境创新等诸多挑战。大学必须改变传统的研究策略和思路，认真识别技术引入教育，从内容教育转向方法教育，从注重知识结构的教育转向注重实践的教育。教师和学生还必须准备好接受新技术并转变教学方法。这种颠覆性的变革趋势也重新定义了未来教育产业的发展使命以及国际资本的流向和趋势。产官学界需要共同构建新的商业发展模式，打造包括投资生态、科技生态、教育生态的生态系统，让教育科技、产业、资本健康发展。

关键词：人工智能；教育技术；工业发展；资金流动；中美智慧教育大会

金舒克：大家下午好，很高兴成为本次峰会对话的主持人。首先，我们欢迎四位嘉宾。他们分别是互联网教育智能技术与应用国家工程实验室主任黄荣怀教授、美国教育传播与技术协会主席Eugene G. Kowch先生、深圳市创新投资副总裁钟炼先生集团兼华北区总裁。迈克尔·莫先生，全球硅谷资本创始人兼首席执行官。感谢四位嘉宾出席本次会议，分享他们对智能时代教育、科技、产业、资本发展的理解和看法。

1.技术发展与教育改革

金舒克：当前，科学技术飞速发展，各种新技术层出不穷。以虚拟现实、全息成像、增强现实、人工智能、区块链为代表的现代信息技术深刻影响着人类的方方面面。这些技术的前景如何？会对教育产生什么影响？我们请嘉宾分享他们的看法。

Eugene G. Kowch： 谢谢 Kinshuk 博士。我代表教育传播与技术协会 (AECT)。 AECT 是一个由使用技术指导教学活动和改进教学的教育工作者组成的专业协会。协会会员的主要职责是进行教学传播媒体的研究、策划、应用和制作，对教育技术领域有较大影响的问题进行研究①。 AECT始终致力于技术与教学的融合。最初关注如何利用多媒体技术开展电教教育，现在关注大数据、区块链、人工智能等新技术的应用。我们相信科技的发展确实会给未来带来更多的机会和希望，但学校在将科技引入教育时需要谨慎区分。因为教育变革对大学来说是一个挑战。我们现在需要以不同的方式看待创新。大学需要与业界合作制定不同的政策、奖励和激励措施外教，以便学生和教师了解合作的价值和必要性。这意味着产业、政府、学术界需要共同努力，学术界必须对传统的研究策略和研究思路做出改变。新技术和平台现在使学生能够按照自己的节奏探索问题。我们当前面临的挑战之一是如何利用技术改变教育的提供方式。我们需要做的是让教师做好准备，更好地提供实践导向的教育。例如，工程师在学习过程中应该知道如何解决行业中的现实问题。

Kinshuk：您之前提到，现在的科技发展速度可能已经超过了教育的发展速度。在这样的环境下，我们应该如何培养教师呢？

Eugene G. Kowch：正如网龙等很多公司向我们展示的那样，目前的技术发展水平实际上已经远远超出了教师的专业水平。我认为我们目前面临两个挑战：第一，教师不仅要采用技术，还要将技术应用到课堂和教学中，以提高学生的学习成果。为此，教育机构需要提供更多在职培训，帮助教师学习如何有效应用新技术。我们已经在试点一个新项目，帮助教师通过发现教学和解决问题教学来学习这些教学技能。另一个挑战是让学习者从向老师学习转变为从解决问题的过程中学习。我们身处信息社会，仅从老师那里学习知识内容远远不能满足社会和个人发展的需要。教育应该注重方法教育而不是内容教育。我们目前有基于社区的实践项目。通过这样的项目，教师可以在现实世界中进行实践。这样他们就可以看到其他人如何学习，而不是老师自己如何教学。

Kinshuk：从Eugene的发言中，我们看到AECT在利用技术推动教育变革方面做出了很多努力。下面我想采访一下北京师范大学黄荣怀教授。您认为教育改革应该如何不断改变教学方式？

黄荣怀：我认为推动教育发展有内在和外在两种力量。第一个力量来自工业。技术的发展会形成产业，产业也会推动技术的发展。许多高科技技术，如增强现实技术、虚拟现实技术等，都是首先在工业领域发展起来，然后进入教育领域。第二个力量来自于老师本身。越来越多的教师愿意改变他们的教学方法和课堂环境。但目前也存在障碍：一是“应试教育”的思维方式阻碍了学习内容的创新；其次，基于“师讲、学生听”的教学行为惯性，阻碍了学与教方法的创新；第三，与社会环境和文化隔绝的校园阻碍了学习环境创新。智能时代，人类社会将进入人、人与物、物与物的全面互联。社会对学习能力、设计创意能力、社会责任感的需求将比以往更加强烈。智能技术的支持和海量的学习资源让随时随地的学习成为可能。人们需要的是将现实世界的学习内容与协作解决问题和个性化学习方法联系起来②。

我认为改变教学方式需要四个关键步骤：第一，开发利用新的人工智能技术的程序，帮助学生适应新的教学方法，并帮助教师学会将这些新平台和技术应用到教学中；第二，开发新的人工智能技术。第二，帮助学校需要创建一个新的校园，一个电子校园；三是寻找全流程解决方案，帮助学校和社区改变教学方式；四是想方设法改造学校，转变真正的教育方式。

Kinshuk：谢谢黄教授。 Michael，从资本的角度，您如何看待科技发展和教育改革的问题？

Michael Moe：我们正处于一个非常美好的时代。技术的快速发展使我们能够实现个性化、定制化的教学。人工智能技术拥有巨大的力量，在很多方面产生了影响，推动了一些新的变化。全球市值最大的公司中，前五名分别是苹果、谷歌、亚马逊、微软和腾讯，第六名是Facebook，第七名是阿里巴巴。这些都是新兴科技行业，处于人工智能技术采用和应用的最前沿。另一项值得关注的技术是区块链技术，目前发展速度非常快。它将成为未来计算的新平台。区块链技术、大数据和人工智能的结合可以为我们提供新的可能性。未来会是什么样子？知识共享不会是问题，我们可以共享区块链等技术，并使用新的商业模式来促进学生学习。实现这些未来变革的核心是人工智能技术。

Kinshuk：您在之前的报告中提到，机器人和自动化正在夺走我们的工作机会；但人们受教育程度越高，受到自动化的影响就越小。您认为人工智能技术将对教育产生哪些影响？

Michael Moe：我们都可以看到，未来的发展趋势是自动化和机器人，但这并不意味着人们完全了解这一趋势将产生的影响。预计到2025年，7万亿个工作岗位将由机器人完成。也就是说，机器人每个季度都在取代人类的工作，未来市场上50%的工作将由机器人完成。我们需要明确两点：第一，智能时代的工作岗位将发生巨大变革，计算思维将是未来所需的核心能力；第二，人工智能时代并不意味着我们就可以坐享其成，把所有的工作都让机器人来做。人工智能将进一步改变我们技术的运行方式中美英语一对一外教培训，改变我们的生活和工作方式，引领我们走向更新的未来。我们必须提前做好准备。教育在这场“人类危机”中可以发挥很多作用。

金舒克：谢谢迈克尔。接下来我想请钟炼先生从中国投资者的角度谈谈科技对中国教育领域的影响。

钟联：谢谢黄荣怀教授邀请我参加这次会议。作为中国的投资者，我们长期以来对国内教育行业充满热情。尤其是近两年，教育、生物、互联网、人工智能技术等都是我们非常关注的领域。近年来我们在教育领域投入了大量资金。比如我们投资了Avanti公司四年了。是一家专注于K-12数学和英语教育的软件公司。它正在迅速发展。虽然尚未盈利，但已引入第四轮、第五轮投资。教育投资有时需要漫长的等待。另外，我们还投资了电子屏幕、教学板、短信平台等。据我了解，高科技对整个教育体系的影响主要是在大学层面。大学和中小学的投资项目方向不同。我们根据技术应用水平进行明智的投资。比如我们小学投资问答教育、短信平台等。因为中小学教育虽然也采用了高科技的方法，但主要还是传统的方法。由于大学生的计算机技能较高，我们投资的内容会偏向高科技产品的应用。

此外，美国教育与中国教育也存在差异。 Out School是美国非常有名的在线教育④。它主要针对中小学，将不同年级的学生聚集在一起学习，无论他们是7岁、9岁还是11岁。因为他们相信社交沟通是促进学习的关键。这种教学方式可能不适合中国。因为中国一个年级有几十个班级。不同年龄段的学习者一起教学需要许多教师的支持才能取得更好的效果。因此，从投资的角度来看，中国人投资的教育一定是针对中国市场、针对中国学生的。但美国投资者具有全球视野，他们的目标是将这种模式推广到全世界。

2、教育产业与资本整合

Kinshuk：谢谢钟连先生。钟炼先生对于项目投资的看法也与我们今天讨论的第二个问题密切相关。目前技术应用方式有很多，比如开放教育资源、MOOC等，但并不是所有技术都有明确的商业模式，而且商业模式在不断变化。当前教育科技领域的商业模式有哪些新的发展趋势？我们应该如何看待这个问题呢？我们请嘉宾分享他们的看法。

Michael Moe：除了技术之外，教育改革最大的挑战是商业模式。如今的商业模式与过去相比发生了显着的变化，这种变化促进了学校的创新发展。过去，学校老师或大学教授并不是数字领域的专家，他们希望技术能够成为学习过程的重要组成部分。但过往的经验告诉我们，利用商业模式推动教育变革的教育企业并不多。我们需要寻找不同的方式并创建新的商业模式来支持技术的发展和学习方式的变化。 Coursera做的最好的事情之一就是免费提供课程，让3500万人获得免费资源，让很多学生接触到优质的教育资源。另一个成功案例是VIPKID⑤。它也是一家非常现象级的创新企业，利用虚拟网络为4-12岁有外语学习需求的学生提供北美外教一对一教学。目前，该公司拥有3万名教师和20万名学生，覆盖30多个国家中美英语一对一外教培训，是发展最快的教育公司之一。

Kinshuk：MOOC确实与之前的模式完全不同。传统上，我们在课堂上接受教育，但 MOOC 允许我们从社交媒体或互联网获取免费资源。此外，企业可以从这些MOOC中获得商业价值中美英语一对一外教培训，教育者和学习者可以从中获得教育价值。您认为MOOC教育模式还会继续下去吗？还会有进一步的变化和新的模式出现吗？

Michael Moe：我认为这个模式会继续改变。以前的在线课程非常昂贵，但现在它们是免费的，而且非常方便，只需点击一个链接即可获得整个课程。所以它仍然是一项变革性技术。现在20%的MOOC课程具有80%的商业价值，并产生150%的社会价值。因此，MOOC未来的发展仍然值得期待。

Kinshuk：作为一名大学教育家，黄教授，您认为大学未来会走向何方？

黄荣怀：说到商业模式，我一直在思考一个问题。新技术正在越来越多地改变人们的生活，我们未来的工作方式也将随之改变。企业家和教育工作者投资和应用技术的目的是一致的，那就是改变教育。但企业往往以市场为出发点，并没有过多考虑产品是否对整个教育体系有利。比如现在的校外辅导培训，很多企业都在这方面投入，效益也很好。但对于教育系统来说，这不一定是好事。这可能是企业和学校最大的区别。

教育者关注教育情感，希望自己做出的推动和改变能够有益于整个教育体系。然而，仅仅依靠教育系统内部的力量进行教育改革是不够的。产业和资本的推动非常重要。那么教育本身应该如何改变呢？我觉得从这个意义上讲，我们还是需要打造一个包括投资生态、科技生态、教育生态的生态系统，让资本、产业、科技、教育都能健康发展。这也是组织本次对话的目的。

金舒克：中国的教育现状让我深受感动。因为我来自印度，所以中国和印度的就业竞争都非常激烈。这意味着受过教育的人需要在学校付出更多努力才能获得良好的学习和就业机会。那么钟连先生，在这样的竞争环境下，您认为目前哪些商业模式对中国有利？你们支持什么模式？

钟联：说到这个问题，我先介绍一下我们公司的投资业务模式。深圳创新投资集团成立于1999年，至今已有19年历史。该公司虽然具有国有背景，但实际上是一家完全按照市场运作的投资公司。迄今为止，我们在中国投资了800多个项目，约有140个项目已上市IPO（首次公开募股），投资额约350亿元人民币。现在每年投资项目约130个，约120亿元。

我们商业逻辑的第一条线是每个投资项目都必须盈利。过去中国强调“好学为官”。谈论教育领域的商业模式有铜臭味，不好。事实上，我们的大学也有商学院和商科课程。社会要进步，就必须靠经济来推动。经济随着学校的体制改革和经济改革而发展。因此，教育变革也是必要的。对于K-12教育这样的国家义务教育，企业投资的方向是基础性的，比如信息管理、硬件设备优化等等，比如电子板变成电子笔等等，这些都是我们的投资机会。大学后教育主要以就业为导向，注重提高专业水平。更好的国内投资是大学后服务。电影《中国合伙人》体现的是大学后服务，是比较成功的。

我国一直以来出国留学的学生比例都很高，因此相关的托福、SAT培训一直有着很好的市场中美英语一对一外教培训，但这些培训费用普遍都比较昂贵。 VIPKID公司发现了这个市场的可操作性。他们利用VR技术建立一对一在线外教教育，降低了语言培训成本，取得了巨大成功。事实上，他的商业模式非常简单。每年约有数十万中国孩子想要出国，市场需求巨大，但真正做大做强的少之又少，能获得投资认可的更是少之又少。因为对于投资者来说，IPO是一个阶段。但普通语言教育公司收入波动较大、不稳定，不利于上市。对于投资者来说，波动性并不是一个好的目标。

Kinshuk：谢谢钟先生。尤金，你有多种背景。你有金融背景，有企业背景，现在你从事管理工作。您对当前的教育商业模式有何看法？

Eugene G. Kowch：AECT 召集了数千名教授，重点研究如何利用技术来加强教学。它们主要帮助我们分析改变教育领域环境的核心要素，包括改变普通教育和职业教育的核心要素。我们还没有收集到所有的答案，但他们都担心社会企业是欧洲的新趋势。社会企业的目的是解决社会问题、增进公益，而不是追求自身利润最大化。虽然采用商业方式，但盈余一般用于再投资或社区发展。 AECT以人工智能为基础，建立了一个基于智能技术的新框架，以更好地加强行业与社会之间的这种互助。我们还需要帮助教育领域找到一个新的技术平台，既可以通过商业手段收回成本，又可以促进教育发展。

Michael Moe：这确实是一个关键问题。因为传统的融资渠道对于社会面临的很多问题来说并不存在，所以我们需要重新思考和想象如何满足社会需求，解决社会问题，找到可持续的商业模式。社会企业模式实际上是全球的一大趋势。现在的大学毕业生与过去的大学毕业生不同。他们不再提倡就业和职业发展。新的大学毕业生开始追求创业，扩大影响力，为社会带来帮助。因此，未来我们需要思考的是如何想方设法保证教育领域的教育质量，满足新的教育需求。我们看到很多行业和一些P2P平台开发了一种分摊成本的方法。还有一种消除媒体和中间商的模式，即从供应链中去除中间商，这也是一个可以借鉴的方法。因为要实现高质量的教育，成本往往非常高。我们所要做的就是以更低的成本获得更好的质量。

Kinshuk：钟连先生刚才谈到了投资回报。我想问的是，投资教育和投资其他行业有什么区别？例如，教育领域的冒险精神与其他领域的冒险精神相同吗？另外，投资教育和其他行业的成功率有什么区别吗？教育领域有成功的投资经验吗？

钟联：教育是近两年中国投资的热点。教育要有好的投资回报，最重要的是找到好的项目。教育行业的投资回报率并不是很高。可能比生物、健康、互联网低，但是比传统消费高。因此，教育仍然是中国非常热门的投资点。尤其是刚才提到的学前教育和大学后教育，都是非常好的热点。目前，国内优秀的师资和优秀的教材都比较匮乏。因此，很多企业都在寻找好老师，将优秀教师的课程录制下来作为优秀教材向全国推广，或者规范优秀教师课程的设计和推广。但谁做得更好、组织更高效、点击率更高呢？这是投资者需要辨别的。

黄荣怀：任何新技术、新方法从出现到成熟都会经历一个曲线型的过程。这条曲线称为技术成熟度曲线。它是指一项技术或创新在发展过程中会经历几个阶段：创新萌芽期、过热期、幻灭低谷期、恢复期和生产力成熟期。幻灭的低谷被投资者称为“死亡之谷”。目前，在中国大陆的教育领域，与其他行业相比，技术应用特别成功的例子非常少。为什么？因为在实际应用中阿卡索，教育者和学习者很难掌握技术发展的规律。相对于教育，中国有很多技术应用的成功例子，比如滴滴打车。滴滴打车有哪些成功经验？出租车公司的经营方式很难改变，个人用车习惯也需要遵循。那么如何突破呢？先进的技术加上大量的资本推动。资本对于技术应用的推动作用巨大。

Michael Moe：从经济学上来说，资本本身追求的是最好的风险回报比。有趣且最吸引人的是，教育科技领域在过去六年吸引了越来越多风险投资的投资。负载增长率超过20%，去年就超过40亿美元，而这还只是来自风险投资。领域的资金。英特尔2013年投资的多家教育公司都取得了高额回报。比如Tech（支持教育的科技公司）上市后，纳斯达克的回报率一直是140%； Coursera 的价值创造增长率也非常快。我们有很多成功的案例，未来会吸引更多的资本到这些公司。显然，许多成熟的案例正在扩大规模，我们正在推出一些非常切实的解决方案。

三、科技与教育发展趋势

Kinshuk：不同地区有不同的文化和教育背景，对教育的支持也有很大不同。比如德国的教育是完全免费的，美国的教育经费来源也在发生变化。所以我想问你，你如何看待不同国家之间的差异和变化？

Eugene G. Kowch：我主要在美国和加拿大工作学英语，我可以看到美国和加拿大的公共教育经费正在下降，因为公共资金的负担非常大。政府很难投入资金来开发新技术和新的教育方法。因此，基于学生的需求，私立学校还有其他正在传播并深刻影响和改造教育体系的方法。

整合公共教育体系、完善和改造教育体系令人兴奋，但教育体系变革的步伐却不尽如人意。我们可以将人工智能等高科技应用到教育体系中，从缓慢增长的公立教育体系转向快速增长的民办教育体系。这就用教育来降低风险，增加人们的收入，进而进一步提高教育本身。

黄荣怀：中国整个体制更喜欢集中力量办大事。政府政策对产业发展影响很大。企业投资者也喜欢根据政府政策倾向寻找投资机会。对此，我特别想听Michael讲讲他在硅谷的经历。此外，我们目前正在承担“教育部重大科学基金项目”和“雄安新区智慧教育规划编制”的工作。雄安是中国正在建设的新特区。雄安新区建设被誉为中国的“千年大计”。中方希望今后将雄安新区的成功建设经验推广到全国其他地区。因此，我们对雄安智慧教育的规划既包括教育发展，也包括产业推动。我们希望找到更多有经验的合作伙伴共同推动这个项目，使其成为未来像纽约湾区、旧金山湾区、东京湾区等典型的经济发展模式。

Michael Moe：全世界的父母都有一个共同的关切，就是为孩子提供最好的未来和最好的教育。教育是未来最重要的方面，中国父母和亚洲父母花在教育上的时间是美国父母的七倍。换句话说，虽然美国是世界上最大的经济体，但世界上最好、最大的教育市场是亚洲，包括中国。当然，印度和新加坡也将教育评为非常重要，但是中国的教育发展速度比这两个国家更快。现在，许多人提倡创新，不仅在市场上，而且在教育体系中。根据硅谷的一份报告，包括中国在内的全球教育投资正在增加。因此，实际上，许多资本已经流入了教育系统，许多创新的公司也在投资教育。这是一个非常大的趋势。

中央：2013年的电影《中国合作伙伴》反映了新东方的发展，在整个投资界引起了巨大的影响，并激发了其他领域，包括幼儿教育。与私人幼儿园相比，公共幼儿园在教育改革方面相对保守。许多私人幼儿园可以提供信息技术，以允许父母监视学校的活动，孩子的每日餐点等。一段时间以来，投资私人幼儿园已成为一个热门话题。但是，在过去的几年中，实际上没有多少人从幼儿园的投资中赚取利润，而且成功率非常低。因此，我们认为，与其投资教育实体，不如专注于投资于电子白板和远程教育平台等教育工具。通过设计和开发教育工具以改善教育成果，投资的成功率要高得多。

金舒克：今天的讨论非常活跃，谢谢大家的参与。我希望这个讨论能够激发所有人的灵感，并为我们的未来带来一些新的变化。再次感谢大家，希望大家下次过着幸福的生活，谢谢。

致谢

我们要感谢北京师范大学智能学习学院的黄王教授和第三届中国智能教育会议的会议团队，以帮助我们为我们的期刊获得与会议相关的材料的帮助。

笔记：

①该信息是从百度百科全书中引用的：美国教育传播与技术协会。

②数据参考来自：Huang Ronghuai，Liu Dejian，Liu Xiaolin等（2017年）。互联网促进的教育改革的基本模式[J]。中国视听教育，（1）：7-12。

③有关详细信息，请参阅：＃Tech-Info。

④有关详细信息，请参阅：＃ABJGVK4MEV。

⑤该信息是从百度百科全书中引用的：vipkid。