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前言

英语作为当今社会广泛使用的工具。 随着国际交流的深入英语，各行各业对英语的需求逐渐增加。 因此，无论是在校学生还是公司白领，都开始花费大量的时间和精力来提高口语。 为了满足各行各业英语学习者的实际需求，使他们能够有的放矢，而不需要花费太多的时间和精力，我们的实用英语系列书籍应运而生。 全书共11册酒店英语口语单词短语全集+外教高清录音+词汇、短语、句子、对话全方位突破。，包括《日常生活口语英语百科全书》、《餐饮英语口语词句全集》、《会计、金融英语口语词词句全集》。口语》、《旅游英语口语全集》、《金融英语口语口语大全》、《商务英语口语词句大全》、《旅游英语口语词句大全》外贸英语口语》、《秘书口语销售英语口语英语口语》、《词句百科全书》、《商务英语口语词句口语英语酒店》和《口语英语口语词句百科全书》。

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酒店是与外宾接触最多的行业之一。 本书是酒店从业人员的口语百科全书。 分为九个单元，分别是前台服务、客房服务、餐饮服务、商务**、休闲**、商场、突发事件应对、旅游服务、保安服务，内容设置全面，口语表达丰富地道、简洁英语口语主题对话，让您轻松应对外宾。 本书绝对能成为您工作和晋升的利器。

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本书的编辑们希望竭尽全力为您提供一条英语口语的捷径：您的进步是我们最大的安慰。 但由于编辑水平有限，难免会有小遗漏。 欢迎读者向我们反馈意见，我们将根据您的意见和建议不断改进。