西安唐乐宫开展宫廷宴会英语知识服务培训

随着入境旅游的开放，外国游客数量日益增多。 为提高服务水平，增强服务意识西安英语培训班，4月3日下午英语，西安唐乐宫餐饮部开展宫宴知识及英语服务培训。 本次培训由餐饮总监陈惠军主持，演出厅副经理常剑锋、宴会销售经理沉修伟共同授课。 全体员工参加了本次培训。

▲演出厅副经理常剑锋

培训主要围绕唐乐宫特色宫宴知识介绍和英语知识学习两个方面。 常建峰说，宫宴菜肴的食材、摆盘、故事等都独具特色。 每道菜的故事都有内涵和意义。 作为服务人员，一定要熟记于心，根据不同菜品的内容讲故事，用行动语言表达服务的专业性。 客人能品尝到的是中国菜，深入人心的是我们的中国文化。

▲宴会销售经理沉秀伟

随后西安唐乐宫开展宫廷宴会英语知识服务培训，沉修伟讲解了每道菜的文化故事，让大家能够理解、记住，而不是死记硬背。 他用讲故事的方式向客人介绍，更加生动、有趣、易懂； 常剑锋讲解菜品、食材、饮品均用英语讲解并现场练习西安英语培训班，巩固培训效果英语，更好地服务外国游客，让语言没有障碍，服务更高效。

▲现场照片

西安唐乐宫始终坚持高标准、严要求、优质的服务原则学英语，全心全意为客户服务，不断提高员工的技能和素养，从微笑开始，做好服务细节，并具有扎实的基本功和不断进步的能力。 只有拥有优秀的团队西安英语培训班，才能更好地服务客户西安英语培训班，不忘初心，稳步发展，不断弘扬“陕西旅游要出精品”的理念。

西安唐乐宫股份有限公司品牌部 ©2024