一名五岁的孩子在网上学习英语，但最后却说出了菲律宾口音……

您的孩子开始学习英语了吗？这个问题可能在不同场合、不同时间被问过很多次。

随着互联网和新媒体平台的兴起，英语学习正在打破文化和地域界限。英语培训行业也因这场数字革命而悄然发生着变化。教学方式变得更加灵活，很多小学生，甚至三四岁的孩子，在家长的指导下，已经拿起IPAD，随时随地学习英语。在线英语教育迎来了发展契机。相比传统教学，在线教学师资难寻、效果难评估，让家长们感到左右为难。

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热门外教秒售罄

“才几秒钟，我喜欢的外教就被别人订了，这周的课只能凑合着上。”昨天中午12点刚过3分，家长顾小姐就在电脑前准备预约本周的外教，刷新了好几遍屏幕后，她发现，热门的外教都已经选好了，剩下的都是一些名气相对不那么响亮的外教。

顾女士告诉记者，她的孩子今年上小学二年级，考虑到三年级就要正式开始学英语，她打算在二年级就为孩子打好基础。“我们是通过别人介绍报名参加这个网课的，口号是在家就能上美国小学。坚持了几个月，发现孩子并不讨厌这个方式，还是挺不错的。”

顾小姐说，她的孩子每周上三节课，每节课25分钟，都是外教一对一。她的目标是营造纯英语学习环境，让孩子在与真正的外国人自然交流的过程中，培养语言思维习惯。“我的孩子喜欢这种新奇的学习方式，电子产品的影响太大了，但我担心的是外教不固定，每周一都要预约当周的老师，但热门外教通常在几分钟内就被抢走了。老师的不固定在一定程度上降低了学习效果，虽然都是外教，但五分钟的‘抢’过后，剩下的通常都是黑外教。”

虽然找好老师比较难，但顾小姐还是认为线上英语培训比线下要好。“一是节省时间英语，二是价格费用大概在3万元左右，而线上学习按照一周三节课的频率来算，一个阶段的费用是1.8万元，可以学一年半。”

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孩子学会了用菲律宾口音说话

对于外教需求，不少家长和顾小姐有着类似的想法。“线下我们无法完全甄别外教，而线上外教有几百上千个，更难分辨好坏。”家长郑女士在一家外贸公司工作，英语专业八级，她给五岁的孩子报了线上英语班，曾遇到过一位菲律宾籍外教一名五岁的孩子在网上学习英语，但最后却说出了菲律宾口音……，口音很重，孩子有时在家模仿外教的口音，让她哭笑不得。

“我曾向机构反映过情况，但工作人员拿出教师资格证解释，聘请的外教都是正规渠道，至于口音问题，因人而异。”郑女士说，一年的课程费用接近2万元。如果遇到好老师，孩子学得再多，至少发音不会差在线学在线英语，如果遇到不太好的老师，孩子的口语发音就毁了。“现在据我所知，大部分孩子从幼儿园开始就选择了外语培训在线学在线英语，我孩子班上有30多个同学，其中十几个是网课学习英语，如果外教发音不地道、不纯正，这么小的孩子很容易就被带偏了。”

记者了解到，在师资选择上，有的在线教育机构以欧美外教为主，有的则根据课程侧重点选用欧美外教或菲律宾外教；另外，有的机构为学生提供固定的外教，有的则完全靠家长预约。

业内人士指出，外教的个人能力和水平会影响教学效果，而是否拥有固定的师资队伍也各有利弊。家长们要擦亮眼睛，一般选择母语为英语的外教，最好是在当地公立学校任教的老师，这样的老师资质才有保障。

70% 的在线学生年龄在 5 至 8 岁之间

尽管家长对在线教育仍持保留态度，但数据显示，加入在线教育的学生数量每年仍在大幅增加。中商产业研究院数据显示，中国少儿英语培训市场正以每年20%的速度增长，2015年已达9640万人，市场规模达240亿元。预计到2016年底，在线教育用户规模将突破1.2亿。

另一家在线英语培训机构51Talk发布了《中国少儿英语在线教育行业报告》。数据显示，从幼儿园到高中的在线英语课程学习者中，约75%的学习者年龄在5到8岁之间。数据显示，在线学习者中，约有一半的学生来自北上广深四个一线城市。经济更发达、对在线学习认可度更高的地区更倾向于采用在线英语学习。

记者了解到，目前在线少儿英语培训主要分为三类：

一类是以51Talk为代表的在线英语培训机构；

第二类是以新东方为代表的传统培训机构，有针对少儿的直播英语课、一对一口语等品牌，有的还推出了针对美国初中的在线课程。

第三，树通英语俱乐部推出线上课程学英语，让北美外教直接视频参与。

“之所以推出在线少儿英语主要是考虑到学生和家长的需求。”舒童教育相关负责人表示，对于这些幼儿园最后一年到小学三年级的孩子来说，家长对孩子的期望更多的是培养他们的兴趣、语感和品格，而对考试成绩和英语水平的要求则是次要的。这样一来，在线英语很容易勾起他们的兴趣，培养他们的语感。而对于准备从小学过渡到初中的孩子来说学英语，地道的外语口语绝对会为私立学校的面试带来加分。

专家观点

选择线上还是线下，取决于孩子的接受程度

不管是线上课程还是线下课程，家长还是希望学习效果能够得到一定程度的保证。虽然部分机构宣称家长可以全程监控，但也有家长表示监控只是看到了表面，能看到孩子跟着外教跳舞，能看到孩子像闯关游戏一样做着有趣的作业，但孩子能掌握多少还是个未知数在线学在线英语，毕竟“实战”的机会相对较少，线上能听懂、能交流，线下未必那么流利。

有专家认为，家长不必对线上学习抱有太高的期望。暨南大学外国语学院段教授表示，每个孩子在学习过程中都会表现出不同的偏好。比如有的孩子喜欢独自学习，有的孩子喜欢小组学习；有的孩子喜欢先安静地听讲，不急于开口，有的孩子反应很快，想到什么就立刻表达出来；有的孩子对口语理解得比较快，有的孩子则需要借助文字或图表才能更好地理解等等。当孩子的学习方式与老师的授课方式相匹配时，学习效果最好。因此，家长在选课时，要特别注意孩子自身的特点，观察孩子上课的反应，倾听孩子的反馈。如果孩子表现出学习困难、焦虑，缺乏信心和兴趣，就没有必要强求。

北京外国语大学外语教学与研究出版社专家张敏认为，学龄前儿童可能需要通过游戏、体育锻炼等方式进行学习，他们的注意力持续时间很短，因此可能不适合单纯通过网络对话的方式进行学习，而网络课程相对更适合学龄儿童和青少年。

南方都市报记者 梁艳艳

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