为什么企业实施语言培训如此困难？ 客单价高、积极性不强、效果不佳等问题统统迎刃而解！

国际化是当今中国企业的必然趋势。 语言已成为国际化的主要障碍。

别人的HR对员工的英语能力有多看重？

一家知名重工企业曾斥巨资聘请外教培训员工。 堪称“天价课堂”，一门课程的培训费用高达30万元。

为夯实员工英语基础，提高员工英语应用能力，中国石化从2015年开始开展英语培训，每年为新员工安排四个月的英语强化培训。

国内旅游企业燕南飞为了提高外国游客的接待服务质量，从2013年开始举办英语培训班，甚至还专门聘请外教给员工授课。

2015年，云南民族村邀请美国杨百翰大学文化交流学院学生Tonga Sablan，对公司内部员工进行为期两个月的英语培训。

两天前，柳州嘉逸酒店开设了英语口语培训班，聘请了外教，对员工进行了长期的口语英语培训。

是不是越来越多的公司开始重视英语能力了？

去年5月，美国教育考试服务中心（ETS）旗下托业考试进行了一项调查，了解知名跨国公司员工的英语水平和使用情况。

本次调查主要针对大型跨国企业的人力资源负责人。

调查结果反映了2个问题：

企业的重要性

调查发现，近年来企业对英语人才的需求增加，78%的受访者认同这一观点； 超过81%的受访者认为企业对英语人才的需求将持续增长，75%的受访企业鼓励员工提高英语水平。

在对员工英语能力不够重视的受访企业中，约50%的企业认为，拥有优秀英语能力的员工会带来更有效的沟通和更好的客户服务； 相当多的企业也认同，具有优秀英语能力的员工能够让企业拥有更好的品牌形象。

英语技能对员工的重要性

总体而言，受访企业普遍认可英语能力的重要性。 88%的受访企业认为英语能力很重要； 65%的受访企业认为其员工的英语能力足以满足市场需求。

在听、说、读、写四项技能中，中国员工普遍认为英语听说能力比阅读和写作能力更重要。

员工英语技能不足的公司更有可能将多次经营亏损归因于英语技能落后。 特别是对于那些直接影响利润的损失，如错失营销机会、误解、项目失误、客户服务质量下降等。

员工英语能力不足也可能影响企业在国际市场的开拓和发展，也可能导致企业错失国际业务的重要机遇。

在短期内，为了避免这种困境，企业可能会花费大量时间寻找和聘用优秀的英语人才。 从长远来看，公司的培训体系对于英语人才的培养意义更大。

在国际化的大潮中，外语已经是判断人才素质的关键。

HR 有哪些提高员工英语水平的技巧？

提高员工的外语水平，一般HR常用的方法不外乎三种：

聘请外教进行短期教学

敬业的全职英语教师

员工自学

从短期效果来看，聘请外教教学效果无疑是最好的，因为外教制定专门的课程进行培训，但成本最高。 例如，三一重工开设一门课要花30万元。

在投入成本上，员工自学成本最低，但员工工作繁忙英语培训品牌排行榜前十名为什么企业实施语言培训如此困难？ 客单价高、积极性不强、效果不佳等问题统统迎刃而解！，学习效果与兴趣直接挂钩，效果如何不得而知。

英语学习如此重要，

有没有办法兼顾效果和成本？

有！让我们看看

携程是如何用5万元搞定2000人的英语培训的？

携程集团作为国内领先的OTA集团，一直在推进国际化集团化。 2016年英语培训品牌排行榜前十名，携程国际并购全年加速。 随着国际国内业务融合的需求，携程的国际化早已渗透到公司的方方面面。

从2016年下半年开始，携程管理层将英语水平和海外生活工作经历发展为招聘和内部考核指标。

不过，作为本土互联网公司，携程拥有“本土背景”的员工比例很高。 这些员工进入职场后英语培训，对英语的使用非常有限。

上千员工，HR应该如何重点提供英语培训？

面对突如其来的“国际化”挑战，携程大学的HR也绞尽脑汁。

想出一个合适的英语培训计划绝非易事。 携程HR面临几个困境：

一、基本问题

“本土化”员工比例高，语言环境和学习基础薄弱。

2.等级问题

员工英语水平参差不齐，“一刀切”的培训方式不科学有效。

3.时间问题

员工很忙，很难找到大块时间进行定期学习。

4. 感兴趣的问题

员工离开学校多年，传统的学习方式难以激发员工的兴趣。

五、跨区域问题

携程有数万名员工分布在全球各地，集中管理成本高。

6.方法问题

传统线下讲师培训或英语角活动覆盖人数有限（几十人）英语培训品牌排行榜前十名，缺乏连续性和员工参与度，成本不低。

线下培训方式在初步调研时被否决，携程HR人员将目光投向了线上学习方式。

了解之后，发现线上培训的水平也是参差不齐：

1、容忍度低：在线录播课程无法满足不同层次梯度

2、费用高：真正的外教课价格在几万/人

揭秘携程的英语培训工具

经过HR和管理层的反复讨论，最终决定使用英语流利说手机APP及其核心人工智能系统课程“Know Your 英语 ”。

英语流利说提供的系统化一站式解决方案，学习内容、场景和模式非常丰富学英语，分为“轻松学习”和“定制学习”两种基本模式。

《易学》涵盖范围广泛：

1.收集用户学习资料、“我的课程”、系统发音课程、口语课程和配音课程等；

2、打造听、说、看多维度的语言学习环境，用户可以自由选择自己感兴趣的学习材料；

“定制”更倾向于私人定制：

1. 精准定位：通过App内的分级测试确认你的英语水平后，可以获得精准匹配你能力的定制英语课程；

2、跟随人工智能老师进行系统学习，全面提升听、说、读、写四大能力。

了解了英语流利说产品后，聪明的携程HR选择了组合方式：

全员学习打卡，学习时间每天列示在公司专属页面。

比赛结束后英语，人工智能课程“Know Your 英语 ”将奖励学习质量高、学习时间长的员工。

5万元的培训购买费用加起来，可以满足2000多名携程人的个性化提升需求。

携程集团HR发动全体员工自愿报名。 参训员工下载“英语流利说”APP英语培训品牌排行榜前十名，在规定时间内（45天）在英语流利说APP上选择免费课程进行英语练习。

英语流利说APP前端为携程参与员工定制了“排行榜”页面，所有参与员工都可以看到“当日”和“累计活动”的“学习时间排名”。 员工还可以将此排行榜页面分享到社交媒体。

海量的APP学习内容让员工找到英语学习的乐趣，APP前端排行榜的设置也调动了员工的竞争意识。

出于团队荣誉感，部门内分组学习很普遍，竞争机制下的学习效果也很明显。 2000名参与者平均每天学习时间超过25分钟。

英语流利说APP上有上千门免费课程，内容涵盖广泛，包括旅游、商务职场、热门影视配音等。

集中利用员工的碎片化时间，在纯英语环境的沉浸下，培训收到了良好的反馈和效果。

能说一口流利的英语真的有那么好吗？

小编经过研究发现，英语流利说与其他训练方式相比，以五点优势轻松取胜：

纯移动学习：突破时间和地域限制，方便异地学员集中培训，灵活学习。

私人定制：以不同梯度的人工智能自适应技术，满足学生个性化学习需求。

学习全过程数字化：便于HR集中管理学习效果。

既有趣又高效：游戏突破等学习方法促进了持续的学习行为。

营造学习型企业文化：打卡比赛等丰富的竞争机制，既可以促进相互学习，又可以作为团队建设的手段，为企业打造“学习型组织”。

这种性价比高、效果好的培训方式，已经被理智的HR所重视了！